조직운영이론

목차

I. 관료제
II. 과학적 관리론
III. 인간관계이론
IV. X이론, Y이론, Z이론
V. 조직과 사회복지실천

참고문헌

본문내용

I. 관료제
관료제(bureaucracy)는 막스 베버(Max Weber)에 의해 확립된 이론으로 계층적 조직구조를 갖고, 합리적인 지배가 제도화된 조직 형태를 말한다. 관료제는 권위의 위재구조, 규칙과 규정, 사적 감정 배제, 분업과 전문화, 경력 지향 및 능률을 강조하는 특성을 지니고 있다. 베버의 관료제는 대부분의 조직경. 영의 바탕이 되고 있을 정도로 현재까지 그 영향력이 크다.
관료제는 기능적 합리성에 따라 편성되기 때문에 능률적으로 업무를 처리할 수 있는 장점을 가지고 있다. 즉, 정해진 규칙과 절차에 따라 운영되기 때문에 객관성, 일관성, 예측성을 확보할 수 있으며, 공식적으로 정해진 구조에 따라 움직이게 되므로 안정성과 질서를 유지시켜 준다. 반면 형식주의, 무사주의, 비밀주의, 사적 인간관계 및 창의성의 저하 등 역기능적인 현상이 나타날 수 있다.

II. 과학적 관리론
과학적 관리론(Scientific Management)을 창시한 테일러(Taylor)는 엔지니어로서 공장에서 직원들이 주요 업무를 효율적으로 수행하는 방안을 강구하는 과정에서 그 이론적 토대를 마련했다.

참고 자료

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