카네기 인간관계론을 요약해서 정리했습니다!

목차

1. 인간관계의 3가지 기본 원칙
2. 인간관계를 잘 맺는 6가지 방법
3. 상대방을 설득하는 12가지 방법
4. 리더가 되는 9가지 방법

본문내용

[1] 인간관계의 3가지 기본 원칙
1.꿀을 얻으려면 벌통을 걷어차지 마라
-비난이나 비평, 불평을 하지 마라
-사람들은 비난하기 이전에 그들을 이해하려고 노력하자

2.칭찬은 무쇠도 녹인다.
-솔직하고 진지하게 칭찬하라
“내가 만난 모든 사람들은 어떤 면에서 나보다 우수한 사람들이며, 그 점에서 나는 누구에게나 배운다.”
-중요한 사람이 되려는 욕망!

3.상대방의 입장에서 사물을 보라
-다른 사람들의 열렬한 욕구를 불러일으켜라
설득하기전 나에게 물어보자!
‘어떻게 하면 이 사람에게 이일을 하도록 만들 수 있을까? “
“다른 사람의 생각을 이해하고, 당신의 입장과 아울러 상대방의 입장에서 사물을 바라볼 줄 아는 능력”=성공의 비결!

[2] 인간관계를 잘 맺는 6가지 방법
1.어느 곳에서나 환영받는 방법
-다른 사람에게 순수한 관심을 기울여라

2.첫인상을 좋게 하는 간단한 방법
-미소를 지어라
“웃지 않는 사람은 장사를 해서는 안 된다”

참고 자료

없음