사회복지사로서 자신의 의사소통의 유형을 분석하고 발전방안에 대해 요약제출하시오

소개글

사회복지실천기술론
사회복지사로서 자신의 의사소통의 유형을 분석하고 발전방안에 대해 요약제출하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 의사소통
2. 의사소통 유형
2. 사회복지사로서 나의 의사소통 유형분석
1) 초이성형 의사소통 유형
2) 감정형 의사소통 유형
3) 분석형
3. 발전 방안
1) 공감추구
2) 경청
3) 배려

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

사회복지사는 봉사를 추구함에 있어서 클라이언트와의 상호 유대관계와 의사소통이 중요한 요소로 다가오게 된다. 사회복지이념에 따른 복지의 실천을 추구하는 사회복지사에게 있어서 자신의 가치관과 동시에 의사소통의 유형 또한 중요하게 다가온다. 아래에서는 사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 서술하고 분석하여 보고, 발전방안에 대하여 서술하여 보도록 하겠다.

Ⅱ. 본론

1. 의사소통

의사소통이란 사람들 간의 생각이나 감정 등을 교환하는 총체적인 행위이다. 의사소통은 구어나 문어를 통한 언어적 요소는 물론이고 제스처나 자세, 얼굴표정, 눈맞춤, 목소리, 억양 등과 같은 비언어적인 요소를 통해서도 이루어질 수 있다. 최근의 특수교육에서는 의사소통에 문제가 있는 사람을 위하여 대체 의사소통과 보완 의사소통에 대한 연구와 기기의 보급이 확대되고 있는 추세에 있다.

2. 의사소통 유형
의사소통 유형으로서 널리 사용되는 유형은 reace& brand의 유형이다.

참고 자료

학술논문 (저자 김효수, 이화여자대학교) 사회복지 조직의 의사소통과 사회복지사의 직무만족에 관한 연구,1996
학술논문 (저자 이용재, 문성현,한국경영컨설팅학회 ) 사회복지전담공무원이 지각한 조직 내 의사소통이 직무만족에 미치는 영향.2013