사회복지사로서 행정가의 역할

목차

1. 실태

2. 사회복지행정
1) 정의
2) 발달과정
3) 접근방법 및 주요 연구영역

3. 사회복지전담공무원
1) 사회복지전담공무원의 역할
2) 직무만족도
3) 사회복지행정의 중요성

4. 전문성과 효율성을 높이기 위한 방안

본문내용

1. 실태

대부분의 사람들이 사회복지사가 하는 일이라고 하면, 현장에 나가서 대상자를 직접 만나서 서비스를 제공하는 것을 수행한다고 생각하는 경우가 대부분이다. 하지만 실제적으로 사회복지기관을 살펴보면 현장직무를 수행하는 팀이 있는 반면, 그를 수반할 수 있고 운영이 가능케할 수 있는 운영팀이 있다. 대부분의 사회복지기관 및 장애인복지기관에서는 총무팀 및 기획팀(최근 운영지원팀 및 기획권익옹호팀) 등의 명칭으로 분류되어 있으며, 그에 소속된 사람들의 대부분의 자격증은 사회복지사이다.
사회복지사의 직무만족도에 관한 연구(고세창. 2013)에 따르면 사회복지사로 재직중인 사람들의 업무는 재가복지가 33.3%, 사회교육부서가 22.6, 기타업무 21.9%였으며, 10.6%가 총무 또는 기획업무를 수행하고 있는 것으로 나타난다.
이런 문제는 비단 사회복지사만의 문제는 아니다. 우리와 흔하게 비교되는 공무원도 마찬가지이다. 빠르면 6개월 길면 10년까지도 공무원시험을 준비하여 합격의 영광을 누린 후 현장에 투입이 되면, 업무 초반에는 본인이 그토록 어렵게 공부하던 부분과 다르게 회계업무를 담당하거나, 주민센터에서 단순히 증빙서류를 때주는 등 단순 업무만 하는 경우도 허다하다.
본인이 희망해서 총무/기획으로 배치되는 것보다는 기관이나 팀 사정에 의해 배치되는 경우가 더 많으리라고 본다. 이 사람들은 어떻게 해야 하는 걸까? 우선 사회복지행정에 대한 개념을 보고, 사회복지사면서 사회복지 행정과 관련하여 업무를 가장 많이 수행하고 있는 사회복지전담공무원을 예를 들어서 해결책 및 전문성 강화 방안에 대해 알아보자.

2. 사회복지행정

1) 정의

사회복지행정(社會福祉行政, social welfare administration)은 사회복지학(社會福址學, social welfare)과 행정학(行政學, public administration)이 결합된 학문으로서 공사 사회복지 기관의 사회복지 목적을 달성하기 위하여 지역 사회자원을 지역 사회복지 서비스로 전환하고 확보하는 과정을 연구하는 학문이다.

참고 자료

고세창(2013). 사회복지사의 직무만족도에 관한 연구. 경운대학교.
황성준(2008). 사회복지전담공무원의 직무만족도 연구 : 주민생활지원서비스 전달체계 개편을 중심으로. 한국외국어대학교.
워크넷(2011). 한국직업사전.
한국사회복지행정연구회 http://www.ksswa.or.kr
장인협,이정호(1992), 『사회복지행정』, 한국사회복지협의회.