조직의 역동성

목차

I. 관료제
II. Z이론
III. 소진
IV. 사회체계로서의 조직
* 참고문헌

본문내용

Z이론은 Ouchi(1981)가 일본의 기업이 미국의 기업보다 생산성이 월등히 높다는 것을 전제로 하여 미국에서 일본식 경영을 하는 것을 가리킨 말이다. Z이론은 집단적 가치와 전체에 대한 관심, 장기적인 평가와 승진, 순환보직, 종신고용, 상관에게 결재하는 품의 등과 같은 특성을 지니고 있다. 관료제가 지나치게 획일적이고 인간관계가 적은 반면에, Z이론은 경영자와 근로자간에 신뢰에 바탕을 두고 인간관계에 대한 민감성과 친근감을 강조하고 있다. 즉 Z이론은 근로자들이 평생고용에 대한 회사 측의 공약으로 신뢰감과 강한 의무감을 갖고 일에 최선을 다하며, 작업환경을 집단화하고 근로자간의 상호작용을 장려하여 소외감을 감소시킨다는 것이다.
Z이론은 경영가족주의를 바탕으로 하여 조직구성원들 사이에 협력이 잘 되고, 조직에 대한 강한 충성심을 유발할 수 있으며, 노사합력을 바탕으로 생산성을 향상시킬 수 있다. 그러나 이것은 조직구성원의 자율성이 결여되고, 책임소재가 불분명하며, 승진의 기회가 적곤 낭비적인 요소가 많을 수 있다.

참고 자료

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