의사소통의 기술

목차

1. 의사소통의 정의
2. 의사소통의 형태
3. 효율적, 비효율적인 의사소통
4. 건축가로서의 의사소통 기술

본문내용

의사소통 意思疏通, communication
: 의사소통은 어떠한 정보, 개인의 생각, 의견과 감정등을 교환하는 과정이며 듣는 사람의 생각과 행동에 변화를 일으킬 수 있는 행위이다.

의사소통의 중요성
1.의사소통의 의사소통은 두 사람 또는 두 기관 사이에 공통 이해를 조성하여 공동 목표를 향한 상호 협조를 가능하게 해 준다.
2. 의사소통은 조직에서 행하는 많은 의사결정(decisionmaking)에 있어서 그것의 전제적 조건이 된다.
3. 의사소통은 조직 내 구성원의 심리적 욕구를 충족시켜 주는 데 큰 역할을 한다.
4. 의사소통은 장래의 대비를 가능하게 해준다. 중요성

참고 자료

없음