CJ 대한통운 서비스마케팅 전략

논현동소연이

개인인증 판매자스토어

최초 등록일: 2018.11.07
최종 저작일: 2018.11; 24페이지/ MS 파워포인트; 가격 2,000원

다운로드

장바구니

상세정보
자료후기 (0)
자료문의 (0)
판매자정보

소개글

CJ 대한통운 서비스마케팅 전략

본문내용

기업의 비전
전 세계 고객을 대상으로 물류에 국한하지 않고 원자재의 조달, 유통/가공, 판매 등 공급체인 전체에 걸쳐 서비스를 제공하며 끊임없는 변화와 혁신을 통해 고객사의 process를 개선하여 고객가치를 극대화 한다”

회사 연혁
CJ GLS는 1999년 10월에 물류사업 및 택배사업을 시작
2013년 4월부로 CJ 대한통운과 합병하여 사업을 재개
매출액은 2012년도 기준으로 약 4조 5천억원
사원 수 총 5700여명을 거느린 대규모의 물류기업이다.

사업영역
택배사업 포워딩, 항만하역, 물류신기술, 해운, IT솔루션, 유류판매사업

<중 략>

불만관리
1 고객 평가단 운영
- 월 5회 이상 이용자를 대상으로 모집
- 서비스 모니터링, 불만사항 제출
- 소정의 활동비와 포상금 지급

2 통합 고객의 소리 시스템
- CJ그룹의 제품과 서비스에 대한 불만사항을 그룹차원에서 신속히 대응
- 소비재 기업 최초 운영

참고 자료

없음

환불정책

해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

파일오류	중복자료	저작권 없음	설명과 실제 내용 불일치
파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우	다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함)	인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우	자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

이런 노하우도 있어요!더보기

찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

CJ대한통운 13페이지

CJ대한통운 마케팅 4P전략(1) Product(2) Price(3) Place ... CJ대한통운 마케팅 4P전략(1) Product택배는 “우편물이나 짐, 상품을 ... 성공요인과마케팅전략1.
CJ대한통운 경영 19페이지

CJ대한통운 기업 경영전략(1) 서비스마케팅(2) 사회공헌활동 (CSR전략 ... CJ대한통운 기업 경영전략(1) 서비스마케팅1) CJ THE 빠른 배송CJ대한통운은 ... CJ대한통운기업분석SWOT분석경영,마케팅전략미래전략제언1.
CJ대한통운 경영 분석 및 서비스 개선 제안 7페이지

CJ 대한통운 배송 서비스 개선 모델 1 CJ 대한통운 주요 서비스 소개 ... 대한통운의 서비스를 이용한 경험이 있음 CJ 대한통운 44 . 7% 한진 ... 대한통운 배송 서비스 개선안 SM ( 배송기사 )– CJ 대한통운 간 커뮤니케이션
CJ 대한통운 마케팅 PPT 31페이지

CJ 대한통운 마케팅 4P 전략- CJ 대한통운은 명실상부 국내택배 1위 ... CJ 대한통운 서비스마케팅 8. ... CJ 대한통운 마케팅 4P 전략 (1) Product (2) Price (
CJ대한통운 기업분석과 SWOT분석및 CJ대한통운 주요경영전략,마케팅전략,물류전략분석과 CJ대한통운 향후개선방향연구 22페이지

CJ대한통운 마케팅전략(1) 서비스마케팅(2) 체험마케팅(3) 내부마케팅7 ... CJ대한통운 마케팅전략(1) 서비스마케팅1) SMS 예약우리가 흔히 알고 ... CJ대한통운 주요경영전략5.
CJ대한통운 마케팅전략분석/CJ 대한통운 서비스전략분석/Cj 대한통운 기업성과분석 25페이지

CJ 대한통운 마케팅믹스 7P분석1. 서비스전략2. 가격전략3. ... CJ 대한통운마케팅전략보고서1< 목 차 >Ⅰ. 서론1. ... CJ 대한통운의 대처1) 시장 세분화를 통한 차별화된 서비스2) 내부 마케팅전략3
CJ 대한통운 기업전략 PPT 37페이지

CJ 대한통운 주요 경영전략 (1) SCM 전략 (2) 전략적 제휴전략 ( ... CJ 대한통운 주요 경영전략전략 컨설팅 Strategy Consulting ... CJ 대한통운 주요사업영역 3.
CJ GLS (CJ대한통운) 마케팅전략분석과 CJ GLS 핵심물류전략분석및 CJ GLS 경영전략제안 14페이지

CJ GLS 마케팅전략분석oor to Door 서비스의 완성을 위해서 전국 ... CJ GLS 마케팅전략분석- SWOT분석- 마케팅믹스 4P’s 분석① PRICE② ... 좋다대한통운과의 M&A로 택배사업에서 시장을 선도하고 있다.부문별 성장가능성이
우체국 택배 시장조사(cvcnet 편의점택배 와 비교하여 벤치마킹) 21페이지

, 국내외물류산업통계(2014), 물량기준CJ대한통운, 현대 로지스틱스, ... 한진, 우체국이 전체 시장점유율의 70%를 차지CJ대한통운▶현대 로지스틱스 ... 제공하는 CJ대한통운의 집계를 보면, 지난해 편의점 택배 연간 취급물량이
CJ 대한통운 기업 분석 보고서 - 국제경영학 과제, CJ 대한통운 면접 대비 도움자료 19페이지

가격04 홍보 전략 – CSV 마케팅 * CSV 마케팅 ( 공유가치 창출 ... CJ 대한통운 기업 분석 보고서 이름01 CJ 대한통운의 주요 사업 글로벌 ... 처리를 위해 구축된 대한통운의 물류센터로 직구 서비스를 이용하는 고객 타겟
서강대학교 하병천 생산관리 과제, 공유가치창출(CSV), CJ대한통운의 실버택배를 중심으로 6페이지

사업 파트너 선정을 마친 후 , 본격적인 마케팅과 서비스 품질 개선이 이루어지는 ... 이어져 CJ 대한통운의 수익 창출에도 기여했다 . ... 실버 택배 개념도 출처 : CJ 대한통운 자료 4.
서비스마케팅의 성공 또는 실패 사례-서비스마케팅의 성공사례와 실패사례를 찾아보고 의견을 제시하시오 4페이지

, 대한통운과 제일제당의 계열사를 가지고 있다. ... 서비스 마케팅에 대한 의견제시Ⅲ. 결론 2[참고문헌] 3목 차Ⅰ. ... 서비스 마케팅에 대한 의견제시서비스 활동은 기업의 경쟁에서 우위를 차지하는
한양대 에리카 마케팅 전략 A+ 중간 리포트 'CJ 7개 계열사별 BCG 매트릭스와 향후 전략 대안' 13페이지

최대 경쟁사인 시코르와는 다른 마케팅 전략을 보유하고 있다. ... --------------------- 7CJ 대한통운 ---------- ... , NEWCJ올리브영드럭스토어 브랜드랄라블라, 시코르CJ 대한통운종합물류업
마케팅전략 ) 기업, 기관, 혹은 브랜드를 선정한 후, 상황분석을 실시하고, 합리적이며 참신한 제안으로 마무리할 것. 17페이지

CJ온마트라는 온라인 이커머스에서 판매를 하면서 동시에 CJ대한통운과 협력관계를 ... 물류와 유통 분야에는 CJ대한통운 그리고 식품 관련 분야는 이츠웰(Quality ... 이어 대한통운이라는 물류유통 분야에서도 규모의 경제를 누리고 있는 CJ입장에서
마케팅학과 졸업논문(지그재그 성공사례) 18페이지

제트 온리 서비스는 제트 온리 입점 쇼핑몰이 CJ 대한통운의 ‘e-풀필먼트 ... 이러한 서비스의 목적으로 지난 21년 3월에 CJ 대한 통운의 ‘e-풀필먼트 ... 센터에 시즌별 자체 제작 상품을 입고하기만 하면 지그재그와 CJ 대한통운이
기업 CSR활동의 구체적인 방법을 분석하여, 향후 기업들에게 제시할 수 있는 시사점 3페이지

요구가 높아지게 된 것이다.CJ 대한통운의 실버택배구체적 방법CJ 대한통운은 ... 즉, 기업의 CSR 활동들이 기업에게 있어 중요한 마케팅 전략인 것이다. ... 대한통운의 ‘실버택배’ 라고 생각한다.