사회복지의 흐름은 공급자 중심에서 소비자 중심으로, 시설 중심에서 지역사회 중심으로 변화해가면서, 사회복지 제공기관들은 이전까지 이용자들이 맞아오는데 익숙해 있었다면 현재는 이용자를 발굴하고 지역으로 찾아가는 서비스를 제공하고 있다. 이에 매슬로우의 욕구이론을 기반으로 사회복지시설 마케팅방법을 논하시오
- 최초 등록일
- 2018.11.15
- 최종 저작일
- 2018.06
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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 사회복지 패러다임의 변화
2. 매슬로우의 욕구이론
3. 사회복지시설에서 실천 가능한 타켓별 마케팅방법
Ⅲ. 결론
참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론
사회발전은 사회 환경의 변화를 가져왔고 국민의 욕구도 다양해져 공급자 중심의 복지시스템은 한계를 드러내게 되었습니다. 따라서 수요자 중심의 복지체제로 변화되면서 이용자는 비용이나 거주지역에 상관없이 서비스를 선택하고 이용하게 되었습니다. 즉, 사회복지 서비스 공급자는 서비스의 품질 보장과 복지 서비스와 관련된 모든 정보를 공개하고 수요자는 자신의 특성에 가장 잘 맞는 기관을 선택할 수 있게 되면서 사회복지제공기관들 사이에 경쟁구도가 활발해지고 사회복지 제공기관들은 질 높은 서비스 프로그램 개발 확대 및 이용자 발굴을 위한 다양한 방법 즉, 사회복지 서비스 구매를 이루게 하는 마케팅 전략들을 모색하며 지역으로 찾아가는 서비스를 제공 하고 있습니다. 이에 매슬로우의 욕구이론을 기반으로 사회복지시설 마케팅방법을 논하기로 하겠습니다.
Ⅱ. 본론
1. 사회복지 패러다임의 변화
1) 공급자 위주에서 소비자 위주로 변화
과거에는 공급자 중심의 서비스 즉, 중앙정부가 기획에서 예산까지 모두 결정하고 일방적으로 제공하는 중앙집권적인 방식이었으나......<중 략>
참고 자료
사회복지행정론(제3판). 황성철 외. 학현사(2014)
인간행동과 사회환경. 최덕경 외. 양서원 (2013)
사회복지조사론. 황창순 외. 양서원 (2014)
실버아이뉴스, 2018.05.17
국민건강보험, 2018,05,01
영남일보, 2017,07,16