간호전문직과 나의 리더십

목차

Ⅰ. 관리자의 리더십
Ⅱ. 나의 리더십

본문내용

간호관리학 실습에 나오게 되어 관리자의 모습을 공부할 수 있었다. 파트장님은 전체인계를 할 때 최근 실천하고 있는 ‘오류가 나지 않게 하자’라는 병동목표를 성취하기위해 간호사들에게 통보가 아닌 쌍방향적인 대화와 경청하는 모습을 보였다. 구성원들이 공동의 목적을 달성하기 위하여 공통적인 관심을 갖고 상호작용을 할 수 있는 분위기를 만드신 것 같았다. 또한 파트장님은 1)밤중에 코를 고는 환자 때문에 나머지 병실 사람들이 잠을 설치는 상황에서 처치실로 코를 고는 환자분을 안내했을 때 왜 자기가 나가야 하냐며 화를 내는 환자와 2) 수술 순서가 나중인 것에 대해 화가 난 환자 등 병동에서 일어난 트러블에 대해 직접 환자들을 대화와 설득으로 중재했다. 관리자로서 간호사 뿐만 아니라 환자들의 불만에 대해서도 유연하게 대처하는 모습을 보여주셨다. 이런 모습을 보고 파트장님은 서번트 리더십을 지니고 계셨다고 느꼈다. 서번트는 말 그대로 ‘하인, 섬기는 자’라는 뜻으로, 서번트 리더십을 우리말로 표현하면 섬기는 리더십이라고 한다. 그린리프는 헤르만 헤세가 쓴 ‘동방 순례’라는 책에 나오는 서번트 레오의 이야기를 통해서 서번트 리더십이라는 개념을 설명하였다.

참고 자료

김혜옥 외 3,「 간호리더십 」,수문사(2016), 81-83.
정면숙 외 6, 「알기 쉽고 현장감 있는 간호관리학 제2판」, 현문사(2016), 240-355