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마케팅 관련(예를 들어, 소비자 행동 등) 실험을 실시한 사례를 선정하여 실험대상, 실험과정, 실험결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오.

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최초 등록일
2018.12.03
최종 저작일
2018.10
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목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌

본문내용

마케팅 조사는 시장분석, 제품조사, 소비자조사 등 3개의 분야가 있다. 시장분석은 시장에 관한 정보를 얻고 제품조사는 제품의 특성과 제품에 대한 정보를 얻는 것이다. 소비자조사는 소비자가 그 제품을 구입하기위한 욕구와 동기여부에 대한 정보를 알아내는 것이다. 관찰조사는 조사원이 소비자의 행동이나 현상을 관찰하여 기록하는 방식이다. 응답하는 사람과 직접적인 질문을 통해 응답받는 것이 아닌, 직접관찰이나 혹은 장치 등을 이용하여 대상자의 행동을 관찰하여 기록하는 방식이다. 그러므로 인과조사보다 더 객관적인 자료를 얻을 수 있다. 관찰조사의 내용이 결정되면 어떤 방법으로 조사를 할 것인지를 결정해야 하는데, 이 때 관찰 내용과 목적을 고려해 각각의 관찰 방법과 도구의 장단점을 살펴보고 적절한 것으로 선택해야 한다. 전통적인 방법으로는 관찰자가 조사대상의 행동, 현장의 상황을 직접 보고 관찰표 등을 이용해 작성하는 것이다.

참고 자료

이학식, 안광호, 하영원 공저, 『소비자행동』, 집현재, 2015년
하봉준 저, 『광고 조사 방법』, 커뮤니케이션북스, 2013년

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