사회사업기록의 이해 및 적용

목차

1.사회사업기록의 기능
2.사회사업기록의 종류
3.기록의 구조를 선택하는 기준

본문내용

사회사업기록의 기능
사회복지사는 자신의 실천에 대한 기관, 클라이언트, 지역사회에 대한 윤리적·법적 책무성을 인식하고 자신이 전달하는 서비스에 대해 충실히 기록하고 평가해야 하며, 행정적 요구가 있을 시 자신의 실천에 대해 설명해야 한다. 이러한 중요성을 가진 기록의 세부적인 기능을 살펴보면 다음과 같다

1) 문서화
사회복지 실천 개시부터 종결단계까지 클라이언트에게 제공한 서비스내용과 과정, 목표달성 여부와 성과 등을 문서화 하는 것은 사회사업기록의 기본적인 기능이다. 실천내용을 문서화하는 것은 기관 측면에서는 프로그램과 지침에 따른 수행을 하고 있음을 보여주는 것이며, 사회복지사도 자신의 전문적 활동을 입증할 수 있는 자료로 활용할 수 있다. 이는 재원을 확보하거나 법적 증언 자료로도 활용될 수 있다.

2) 모니터링
사회복지사는 사회복지실천 과정에서 체계적인 기록을 통해 자신의 활동을 모니터링 할 수 있다. 즉, 사회복지사에 의해 작성된 사례에 대한 기록은 클라이언트에게 제공한 서비스 과정 및 내용을 검토하고 평가하는 중요한 자료로 활용될 수 있따. 이러한 사례에 대한 기록은 개별 사례뿐만 아니라 전체 사례들에 대한 검토를 통해 그 기관의 서비스 제공방법, 전달체계 등을 모니터링할 수 있다.

3) 지속성
사회복지사의 클라이언트 개별사례 및 프로그램 제공 등에 대한 기록은 담당 사회복지사의 타부서 이동 및 전출, 퇴직 등으로 인한 사례 담당자의 변경 시 사례의 지속성을 유지할 수 있는 중요한 자료로 활용된다. 또한 사례를 다른 기관으로 연계·의뢰 시에도 클라이언트에 대한 상담 및 서비스 진행과정에 대한 기록의 제공은 클라이언트에 대한 상담 및 서비스의 중복을 막아 효율적인 개입을 할 수 있도록 한다.

4) 의사소통
사회복지사에 의해 제공된 서비스의 내용에 대한 기록은 다양한 전문직이 함께 일하는 실무현장에서 전문직간의 효율적인 의사소통을 할 수 있도록 한다. 이때의 기록은 단순히 활동을 문서화하는 차원을 넘어, 클라이언트에 대한 각 전문직의 관점을 공유하여 실천에 활용하는 팀 활동에 기여한다.

참고 자료

없음