스타벅스 마케팅 전략

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최초 등록일: 2018.12.12
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STARBUCKS 연혁
1974-시애틀의 파이크 플레이스 마켓에 1호 점 매장 오픈
1983-시애틀에 밀라노의 커피 문화를 도입
1987-스타벅스 Starbucks corporation 설립
1996-일본 진출로 북미 지역 외 첫 해외시장 진출
1999-스타벅스 커피 국내 1호 점(이화여대 점)오픈 하며 한국 진출
2010-아시아 지역최초로 웹 애플리케이션 서비스 실시
2012-첨단 화상 주문 시스템 드라이브 스루 1호 매장 오프(경주 보문로 DT점)
2016-국내 1000호 점 오픈 (청담스타점)
2018.07.12-국내 점포 총 1203호

STARBUCKS SWOT분석
Strength
• 특별한 인사관리시스템
• 차별화된 마케팅전략
• 독보적인 충성고객층

Weakness
• 커피 전문점이라는 고정된 이미지로 인한 다각화의 한계존재
• 고가적 가격대에 비해 낮은 만족도

Opportunity
• 활발한 전략적 제휴
• 경제성장으로 인한 소비성향 변화
• 커피에 대한 소비자들의 인식변화
• 사회에 대한공헌

참고 자료

없음

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