교류분석이론에서 ‘교류분석’을 하는 것은 ‘개인자신, 그리고 타인에게 무엇을 하며, 무슨 말을 하는가를 분석하는 것’입니다. 교류의 유형은 내면적 교류와 타인과의 교류가 있고, 타인과의 교류는 상보적 교류, 교차적 교류, 이면적 교류가 있습니다. 이 중 한 가지를 정하여 자신의 교류방법의 예를 들어 설명해보세요

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 타인과의 교류 중 상보적 교류, 교차적 교류, 이면적 교류에 대해 기술하기
2. 내면적 교류와 타인과의 교류 중 한 가지를 정하여 나의 교류방법을 예를 들어 설명하기

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

가. 상보적 교류
상보적 교류란 기대하는 자아상태에 맞는 특정반응이 나오면 발생하는 교류를 의미한다. 이와 같은 상보적 교류가 될 때, 인간은 심리적 안정감을 갖게 되고 상대와 대화가 잘된다는 느낌을 받기 때문에 원만한 인간관계 형성에도 도움을 받을 수 있다.

나. 교차적 교류
교차적 교류란 기대하는 자아상태와 맞지 않는 특정 반응이 나오면 발생하는 교류를 의미한다. 즉, 수신된 자아상태와 반응하는 상대방 자아상태가 일치하지 않을 때 나타나는 교류라는 것이다. 교차적 교류가 지속될 때, 인간은 의사소통이 제대로 이루어지지 않는다는 느낌을 갖게 되고 궁극적으로 대화단절 내지 인간관계 단절을 경험할 수 있다.

다. 이면적 교류
이면적 교류란 이중적 메시지가 전달되는 교류로서 말하는 내용과는 다른 숨은 의도가 깔려 있을 때 나타나는 교류를 의미한다. 즉, 현재적 교류와 잠재적 교류 2 가지가 동시에 작용하는 교류가 이면적 교류라는 것이다. 이면적 교류가 나타날 때, 인간은 대부분 숨겨진 의도 때문에 상대방을 불신하게 된다.

참고 자료

인간관계와 심리 한만열, 김수정 외 3명 저 | 백산출판사 | 2014.08.30.