스타벅스 핵심전략에대한 리포트

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스타벅스는 단순히 커피만 파는 상점이었다면 지금처럼 성공할 수 없었을 것이다. 스타벅스에서 커피는 ‘무한한 가능성’을 발견했고 커피는 사람과 사람, 사람과 사회를 연결해주는 매개체이며 평온한 공간을 제공해 준다고 믿었다. 이것이 바로 ‘스타벅스 경험’이라고 한다.
스타벅스의 비전은 ‘인간애에 기반해 우리의 행동을 주도해 나간다’로 보다 가만히 있는것보다 주도적이고 이끌러 가려는 성향이 보인다. 초기 스타벅스는 고급 커피원두만을 팔고 있었는데 그 당시에는 커피는 집에서만 마시는 형태였다고 한다. 스타벅스는 커피를 꼭 집에서 내려 먹어야할까 라는 물음을 가진 것 같다. 스타벅스는 일시적 경쟁우위를 가졌다. 전략적 가치는 로스팅 공장을 소유하고 있다는 것에서 매우 가치있었으나 자본이 풍부하다면 모방하기 쉬운 전략이었다. 그러나 큰 시간과 비용이 필요하기 때문에 진입장벽이 높은 편이었다.
스타벅스하면 떠오르는 이미지, 로고가 있는데 바로 사이렌이다. 스타벅스를 상징하는 핵심이며 브랜딩이 가장 잘 나타나는 자원이다.

참고 자료

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