의사결정기법(브레인스토밍, 델파이법, 명목집단기법, 브레인라이팅)

목차

I. 브레인스토밍
II. 델파이법
III. 명목집단기법
IV. 브레인라이팅

본문내용

효과적인 의사결정 기법으로는 브레인스토밍, 델파이법, 명목집단기법 등이 있다. 각각의 기법들에 대해 살펴보겠다.

I. 브레인스토밍(Brainstorming)

브레인스토밍은 미국의 유명한 광고회사 BBDO의 창립자인 오스본(Alex Faickney Osborn)이 개발한 창조성 재발기법으로 일명 '오스본법'이라고도 한다.
브레인스토밍은 리더, 기록자 외에 10명 이내의 참가자(stormer)들이 기존의 관념에 사로잡히지 않고, 폭풍우가 몰아치는 것처럼 자유로운 발상으로 아이디어나 의견을 내는 것이다.
브레인스토밍의 리더는 논의할 주제를 참가자들에게 명확히 설명하고, 참가자들은 자신의 의견과 아이디어를 그룹의 규범과 관계없이 자유롭게 말하도록 한다. 이때 리더는 양적으로 많은 의견과 아이디어가 나오도록 회의를 유도하며, 발표된 의견이나 아이디어에 대해서는 어떤 비판도 허용되지 않는다. 그 후 토의에 대한 분석이 이루어진다. 브레인스토밍의 목적은 보다 자유롭고 융통성 있는 사고를 증진하고 구성원들의 창조성을 촉진시키는 것에 있다.

참고 자료

인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간행동과 심리학 - 김청송/오세진 외3명 저, 학지사, 2015
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016