[미래의 직업 세계] 미래의 직업 조사

목차

1. 퍼스널 쇼퍼
1) 교육/자격/훈련
2)임금/전망

2. 증강현실 전문가
1) 교육/자격/훈련
2)임금/전망

본문내용

고객의 직업, 나이, 체형, 구매성향, 스타일, 경제수준 등을 종합적으로 파악하여 고객에게 가장 적합한 상품을 추천한다.
VIP 고객이 보다 편하게 쇼핑할 수 있도록 백화점에서 마련한 전문 쇼핑 도우미. 고객과 함께 명품 매장들을 둘러보면서 다양한 상품을 추천하고 브랜드와 제품에 대해 설명해준다. ‘매장투어’를 꺼리는 고객을 위해 원하는 스타일의 옷과 가방을 추려내 VIP라운지에서 고를수 있도록하는 서비스도 제공한다.

전화로 VIP고객들의 방문을 예약받거나 쇼핑을 부탁받는다. 고객이 요구하는 상품의 종류(옷, 보석, 화장품, 여행상품, 웨딩 등)를 예약한다. 고객의 직업, 구매성향, 선호브랜드, 스타일 등을 파악한다. 고객방문을 예약할 때는 고객의 정보를 바탕으로 추천할 몇 가지 상품들에 대해 각 매장의 브랜드 매니저와 상의하여 결정한다. 점심계획이 있는 고객에게는 식당을 예약해 둔다. 쇼핑부탁을 받은 경우 고객이 원하는 상품들을 대신 구매한다.

참고 자료

없음