비언어적 의사소통의 예를 3가지 이상 서술하시오
- 최초 등록일
- 2019.01.15
- 최종 저작일
- 2019.01
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목차
I. 심리적 거리
II. 얼굴표정
III. 눈 접촉
IV. 몸 동작
V. 부언어
참고문헌
본문내용
비언어적 의사소통(non-verbal communication)은 눈 접촉이나 몸의 방향, 자세, 대인거리를 잡는 방법 등의 비언어적인 행동을 통해 자신의 의사와 감정을 표현하는 기술을 의미한다. 일상생활에서 얼굴 표정, 몸 동작, 몸의 자세, 목소리 등은 매우 다양한 메시지를 전달한다. 여자(남자)친구가 당신에게 '나는 너를 좋아해'라는 할 때 음성언어뿐만 아니라 그런 말을 할 때의 그녀(그)의 눈동자, 얼굴표정, 목소리 등을 생각해 보고 진실여부를 판단하는 중요한 정보로 여긴다. 의사소통에서 음성언어 못지않게 중요한 것이 비 음성언어이다. 얼굴은 '마음의 거울', '거짓말 못하는 눈', '기만과 속임수에 능한 입'이라는 말이 있듯이 먹고 말할 때 주로 사용하는 입은 거짓말을 잘하지만 눈, 얼굴표정은 거짓말에 약하다고 한다. 이와 같이 비언어적 의사소통은 언어적 의사소통 과정을 보다 효과적으로 진행시키는 데 도움을 줄 수 있으며, 언어적 의사소통만으로는 표현하기 어려운 복잡하고 미묘한 감정이나 태도 등을 전달하는 데 매우 유용한 것이라 할 수 있다.
특히 동양 문화권에 속하는 한국사회는 서구사회에 비해 언어적 행동보다는 비언어적 행동을 통해 의사소통을 하는 비언어적 문화를 지니고 있다.
따라서 비언어적 행동을 잘 구사하여 자신의 의사를 표현하는 기술을 중요하다. 뿐만 아니라 비언어적 행동에 의해서 표현되는 타인의 의도와 감정을 파악하는 것이 매우 중요하며 이러한 능력을 눈치라고 한다. 한국사회에서는 비언어적 행동과 눈치를 통해 의사소통이 이루어지는 경우가 많으므로 비언어적 대인기술을 잘 이해할 필요가 있다.
비언어적 대인기술로서 활용될 수 있는 비언어적 소통수단은 매우 다양하다. 첫째, 몸의 움직임은 의사소통의 중요한 수단이 된다. 얼굴표정, 눈 마주침 또는 눈 바라봄, 몸동작이나 제스처, 몸의 자세 등과 같은 몸 움직임을 통해 많은 의미를 전달하게 된다.
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