설문조사 중에서 우편조사 진행 시 가장 큰 문제점 중 하나인 '회수율 저하'를 극복하기 위한 방법에 무엇이 있는지 브레인스토밍에서 말하는 창의적 기법을 착안하여 자신의 생각을 중심으로 과제를 작성하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1) 우편조사 방법의 개념
2) 우편조사의 특징
3) 우편조사의 장단점 분석
4) 화수율 저하를 극복하기 위한 방법

Ⅲ.결론

Ⅳ.참고문헌

본문내용

사회복지조사론 중 설문조사의 유형 중에는 우편조사, 대인면접, 전화조사, 전자조사 등이 있는데 각자 다른 장단점이 있습니다. 본론에 앞서 미리 알아보자면 우선 우편조사는 비용이 절감되고 익명성이 보장되며 접근성이 높은 편입니다. 하지만 단점으로는 질문 내용에 제한이 생기게 되고 응답자의 통제가 어려우며 회수율이 낮은 편에 속합니다. 대인면접은 질문과정에서 유연성이 커지게 되고 그럼으로써 응답률이 높고 면접상황 통제가 가능하게 됩니다. 또 보충적 정보 수집으로 인해 아는 것이 많아지게 되는 반면 단점으로는 시간과 비용이 많이 들고 익명성이 보장되지 않는다는 단점이 있습니다. 전화조사는 비용은 절감되고 간편성과 신속성이 증가하여 소요시간도 감소되지만 응답자가 면접 상황을 더 쉽게 통제하게 되고 상세정보를 획득하기가 힘들어서 조사 내용분량에 제한이 생기게 됩니다.

참고 자료

김영종 외 사회복지조사방법론 (1999년)
커뮤니케이션북스, 광고조사 방법 (2013년)