[기업의 조직변화-경영조직] 조직변화의 의의와 요인, 조직의 발전단계, 조직변화의 저항과 관리

목차

I. 조직변화의 의의와 요인

II. 조직의 발전단계

III. 조직변화의 저항과 관리
1. 조직변화와 저항
2. 조직변화의 관리방안

본문내용

I. 조직변화의 의의와 요인

우리가 원하던, 원치 않던 간에 인간에게 변화가 일어나듯이 시스템으로서의 조직에도 변화가 일어난다. 그 누구라도 변화를 피할 수 없듯이 조직도 변화를 피할 수 없다. 그래서 '변화는 불가피한 것(change is inevitable)'이기도 하지만 조직의 성공은 변화를 관리하는 능력에 달려 있다고 할 수 있으므로 기업은 이에 능동적, 으로 대처해 나가지 않으면 안 된다.

따라서 변화는 모든 조직에 계속해서 발생하는 영원한 과제이므로 경쟁자보다 변화를 더 잘 관리할 능력을 지닌 조직이 더 오랫동안 생존할 수 있게 된다. 이때 관리능력의 초점이 되는 것은 환경에의 적응이다. 살아 움직이는 유기체로서의 조직은 환경 속의 변화에 적응하지 못하면 생존을 계속할 수 없음이 분명하다. 많은 기업들이 변화하는 환경에의 적응이 실패하기 때문에 사라지고 만다.

조직은 거시적 환경으로부터 발생하는 외생적 요인과 조직 자체의 내부로부터 발생하는 내생적 요인에 의해 변화를 하지 않을 수 없게 된다. 그런데 많은 경우에 국제경쟁력이나 고객, 경쟁업체 등의 외적 요인이 더 크고 결정적인 영향을 주기 때문에 일반적으로 외적 요인이 내적 요인보다 중시된다. 그러나 내적 요인 또한 기업조직에 있어서 목표, 계획, 문제점 발생과 기타 필요성 등 매우 중요한 것들이므로 아래의 그림과 같이 상호 조화 있게 융합되어 변화에 대처해가야 한다.

<그림> 변화의 압력요인과 전개

II. 조직의 발전단계

여기에서 조직의 성격과 내용이 왜 변화해야 하는가를 다른 측면에서 살펴보자. 우리가 태어나서 유년기, 소년기를 거쳐 성숙해지고 어른이 되어 늙고 죽어가는 生의 사이클을 그려가듯, 제품도 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기의 제품 수명주기(product life cycle : PLC)를 형성하며, 나아가서 조직도 창조되고 성장하여 퇴화하는 조직 수명 주기(organization life cycle)를 이룬다. 그런데 여기서 중요한 것은 인간이 자손을 통하여 그 맥을 유지하고, 제품이 후속되는 신제품을 통하여 그 맥을 유지하듯 조직 또한 새로운 형태로의 변화를 통해 계속 그 맥이 유지되어야 한다는 점이다

참고 자료

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2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
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사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
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