6시그마 경영

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최근 6시그마 경영에 대한 관심이 높아지고 있다. 이를 채택한 기업들이 품질향상으로 고객만족을 달성하고 이를 통해 경쟁우위를 획득하는 사례들이 보고되고 있기 때문이다. 이로 인해 우리나라에서도 많은 기업들이 6시그마 경영을 도입하고 있다.
6시그마 경영은 1997년 마이클 해리가 창안한 것으로 품질을 획기적으로 향상시키기 위해 통계지식을 활용하는 데서 출발하였다. 모토롤라에서 출발한 이 방법은 텍사스인스트루먼트, ABB. GE, IBM. 소니 등에서 도입하였다. 국내에서도 6시그마를 이미 도입했거나(1999년 8월을 기준) 도입을 추진 중인 국내 기업은 1백여 개에 달한다. 삼성, 현대. LG 등 대기업은 물론 증견 ․ 중소기업과 공기업. 합작기업도 6시그마를 통한 경영혁신에 나서고 있다. 삼성과 LG는 협력업체와 해외공장에도 6시그마를 전파중이며 최근 6시그마 경영을 선언한 현대도 협력업체에 도입을 유도하고 있다.

참고 자료

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내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
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