[경영관리과정] 경영프로세스 차원

목차

I. 장기전략계획
II. 영점기준예산
III. 신인사제도

본문내용

경영관리과정 또는 경영프로세스 차원의 기법이란 조직수준과 범위에 따라 적용성이 달라지는 관리와 업무처리의 방법을 변화시키는 기법을 말한다. 이들 기법들은 상황에 따라서 기업기능, 사업부 또는 기업전체와 같은 특정 적용대상에 영향을 끼치며 그 내용도 다시 계획, 실행, 평가의 차원으로 구분될 수 있다. 이 자료에서는 계획과정에서 적용할 수 있는 장기전략계획, 영점기준예산, 신인사제도를 설명 한다.

I. 장기전략계획

불확실한 환경변화에 효율적으로 대처하고자 나타난 경영혁신기법이 바로 장기전략계획(Lone-range Strategy 烈anning)이다. 즉, 장기적으로 전략을 계획한다는 의미의 장기전략계획은 기업목표를 설정하고 전략실행에 필요한 자원을 배분하는 전략적 판단을 포함하며 사업구조나 제품구조와 같은 경영구조 자체의 변혁을 의도하는 전사적, 종합적, 포괄적 성격의 거시적 계획으로 불확실성의 정도가 높은 비계량적, 질적 계획이라 할 수 있다. 또한 한 번 정해지면 고정된 확정 계획이 아니라 상황변화에 따라 변화하는 연동 계획의 성격을 지닌다.
1973년 세계석유위기를 맞아 부상하기 시작한 이 개념은 기획실의 임무가 불확실성에 대한 적응, 즉 기업의 사활을 좌우하는 본질적인 문제에 대처하기 위한 데서 출발하게 된다.
미국의 외식산업을 예로 들어 석유위기 영향으로 장기전략계획이 대두하게 된 배경을 보면, 1920년대 이후 자동차 및 도로망의 발달로 도시외곽으로 주거지가 옮겨지는 대신 도심이 빈민촌으로 바뀌면서 도심에 모여 있던 호화스런 고급음식점들 역시 도시외곽으로 이동하였다. 그러나 1973년 석유위기이후 휘발유 구입도 원활하지 못하고 가격도 엄청나게 상승하여 자동차를 유지하는 것이 힘들게 되자 이들 고급음식점들은 다시 시내 중심지로 모이게 되었다. 이러한 음식점의 위치변동은 단순히 각 음식점의 매출액 증감에만 영항을 미치는 것이 아니라 음식점의 사활을 좌우하게 된 것이다. 따라서 이러한 불확실한 환경변화에 대처하고자 나타난 경영혁신기법이 바로 장기전략계획인 것이다.

참고 자료

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