커뮤니케이션(의사소통)의 개념과 중요성, 의사소통(커뮤니케이션)의 기능과 원칙
- 최초 등록일
- 2019.02.12
- 최종 저작일
- 2019.02
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목차
I. 커뮤니케이션의 개념과 중요성
1. 커뮤니케이션의 개념
2. 커뮤니케이션의 중요성
II. 커뮤니케이션의 기능과 원칙
1. 커뮤니케이션의 기능
2. 커뮤니케이션의 원칙
참고문헌
본문내용
I. 커뮤니케이션의 개념과 중요성
1) 커뮤니케이션의 개념
커뮤니케이션(communication)이란, 원래 라틴어의 'communis'에서 유래한 것으로 'common(공동)'이란 뜻을 가지고 있다. 그래서 커뮤니케이션이란 말을 문자 그대로 해석하면 '하나 또는 하나 이상의 방물체가 다른 생물체와 지식(knowledge), 정보(information), 의견(opinion), 신념(belief), 감정(sentiment) 등을 공유 또는 공통화 하는 행동'으로 해석된다. 커뮤니케이션이란 송신자와 수신자가 정보나 의사를 교환하고 공유하는 과정이다. 즉 커뮤니케이션이란 사람들 사이에 언어, 비언어 등의 수단을 통하여 자기들이 가지고 있는 의사(opinion), 감정(sentiment), 정보(information)를 전달하고 피드백을 받으면서 상호작용하는 과정이라고 말할 수 있다.
2) 커뮤니케이션의 중요성
집단에서 개인들의 활동이 효과적으로 수행되기 위해서는 구성원들 간의 커뮤니케이션이 원활하게 이루어지는 것이 필수적이다.
참고 자료
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