조직의 분화는 조직구조를 결정하는 요소를 어떻게 적용하느냐에 따라서 조직구조의 형태가 달라진다. 수직적, 수평적 조직구조에 대하여 설명하세요

목차

I. 수평적 분화 - 수평적 조직구조
가. 직무전문화
1. 장점
2. 단점
나. 부문화
1. 종업원 수에 의한 부문화
2. 기능별 부문화
3. 제품별 또는 서비스별 부문화
4. 지역별 부문화
5. 고객별 부문화
6. 프로젝트별 부문화
7. 혼합적 부문화
8. 공정별 부문화 또는 과정별 부문화

II. 수직적 분화 - 수직적 조직구조

III. 장소적(공간적) 분산

본문내용

수평적 분화는 조직단위간의 수평적 분할정도를 의미하며, 수직적 분화는 조직 내 계층의 깊이를 의미하고, 장소적 분산은 지역적으로 흩어져 있는 조직의 설비 및 구성원의 분산 정도를 의미한다. 이 세 가지 요소 중 어느 한 가지 요소만 증가되어도 조직의 복잡성은 증가된다.

I. 수평적 분화 - 수평적 조직구조

수평적 분화(horizontal differentiation)는 구성원의 수, 과업의 질과 양적 규모, 구성원의 교육훈련 정도 등에 의해 결정되며 조직 내에 전문화된 지식과 기술을 요구하는 과업이 많을수록 수평적 분화가 증대되어 조직의 복잡성은 더욱 증대되는 결과를 초래한다. 왜냐하면 직무내용이 다양화됨으로 인하여 구성원간의 의사소통이 더욱 어려워질 뿐만 아니라 경영자가 이들 활동을 조정하기가 더욱 어려워지기 때문이다. 수평적 분화를 유발하는 현상은 직무전문화와 부문화인데 이 둘은 서로 연관되어 있다.

가. 직무전문화(job specialization)

직무전문화 또는 분업은 복잡성을 증대시키기 때문에 조정 및 통제가 요청되는 반면에 분업의 효율성을 증대시킬 수 있다. 대부분의 조직이 전문화 또는 분업을 선호하는 이유 또는 장점과 이에 따른 단점은 다음과 같다.

1. 장점

- 개인은 업무수행에 있어서 신체적 한계가 있으므로 정교하고 복잡한 모든 업무를다 수행하기 곤란하다.
- 개인의 지식 한계 때문에 고도의 기술과 훈련을 요구하는 직무를 모두 잘 수행하기 곤란하다.
- 분업은 상대적으로 단순 반복적 과업수행에 의해 업무능률 및 숙련도를 향상시키고, 업무습득긴간이 단축 되므로 훈련비용이 절약된다. - 분업은 특수한 발명품이나 기계를 개발해냄으로써 효율성과 생산성을 증가시킬
수 있다.

2. 단점

- 직무전문화 또는 분업이 극단적으로 진행될 경우 작업이 너무나 단순화됨으로써 조직의 구성원들이 불만 족, 좌절감, 소외감 등을 가지게 만들어 인간을 기계시하거나 비인간화 하는 결과를 초래한다는 것이다.

참고 자료

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