작업과 동기부여

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입사동기로서 유사한 능력을 지니고 있는 어느 두 사람의 성과에서 상당한 성과차이가 난다면 그것은 무엇 때문일까?
아마 이는 동기부여(motivation)와 관련 있을 것이다. 조직 내에서는 개인에게 행동을 유발(arousal)하고, 일정한 방향을 지향(direction)하게 하며, 그러한 행위를 지속(persistence or maintenance) 시키는 에너지와 에너지가 작동하는 과정에 대한 이해는 종업원의 작업관리에서 매우 중요하다.

동기부여(motivation)란, 종업원에게 어느 특정 목표를 지향하도록 행동의 원인을 제공하여 행동하게 만드는 힘이라 할 수 있다. 개인의 성과를 함수로 나타내면, 성과는 능력과 동기부여의 곱에 의한 비례로 표현될 수 있다. 아무리 지식이 높고, 기술이 뛰어나도 능력 그 자체 만으로서는 높은 성과를 기대할 수 없다. 동기가 부여되어야 그 능력은 발휘되기 때문이다.

참고 자료

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