조직에서의 지각오류를 설명하고, 나아가 이 과제에 비추어 본 소속회사의 지각오류에 대한 문제점과 개선방안을 간략히 제시하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 조직에서 경험하는 지각의 오류
2. 우리 조직에 빗댄 지각의 오류

Ⅲ. 결론

본문내용

서론

지각이란, 조직 속에서 한 개인이 경험하는 외부로부터의 자극을 해석하고, 의미를 부여하는 하나의 방법이다. 이때 한 개인이 환경으로부터 받는 정보나 자극이 왜곡될 경우, 우리는 이를 ‘지각의 오류’라고 정의한다는 사실을 학습한 바가 있다. 그 종류를 간략히 정리하자면, 상동적 태도, 현혹효과, 주관의 객관화, 기대 또는 자기 실현적 예언, 선택적 지각, 지각방어, 관대화 경향과 가혹화 경향, 대비효과, 유사효과 등으로 정리해볼 수 있을 것이다.
아래의 본론에서는 먼저 설명한 조직에서 경험하는 지각의 오류 종류에 대해서 그 각 내용을 간략히 살펴보도록 하며, 우리 소속회사(J&J ENG)에서 발생하는 주요의 지각오류 문제를 지적하고, 이에 대한 개선안을 모색해보도록 한다.

본론

1. 조직에서 경험하는 지각의 오류

1) 상동적 태도
상동적 태도란, 한 개인 혹은 집단이 가지는 고유한 속성에 대해서 편견적인 시선을 가지는 것을 의미한다.

참고 자료

Stephen P. Robbins, Timothy A. Judge 저, 김태열 외 2명 역, 조직행동론, 서울; 한티미디어, 2015.08.17.