호손공장실험의 내용을 고찰하고 이 4가지 실험이 인간관계론에 어떠한 영향을 미치게 되었는가에 대하여 서술하시오
- 최초 등록일
- 2019.02.19
- 최종 저작일
- 2019.02
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목차
I. 연구 배경
II. 연구 과정
1. 조명실험
2. 릴레이 조립실험
3. 면접실험
4. 배선작업 관찰실험
III. 호손실험이 미친 영향
참고문헌
본문내용
호손 실험(Hawthorne experiments)은 하버드대학의 사화학자인 메이요(Elton Mayo, 1880-1949)와 뢰슬러스버거(Fhtz Roethlisberger)가 중심이 되어 미국의 웨스턴 전기회사의 호손 공장에서 1924-1932년까지 4단계로 실시된 일련의 실험으로서, Taylor 이래의 과학적 관리법의 사고방식에서 조직 내 인간 중심의 사고방식으로 경영의 관심을 전환시킴으로써 인간관계연구의 시발점이 되었다.
연구 배경
당시 호손 공장에는 약 3만 명의 종업원이 있었는데, 이들은 복지후생시설이 완비되어 있음에도 불구하고(임금과 복지후생이 높으면 성과도 높아져야 한다는 테일러 주장에 위반된다) 불만이 높고 작업능률이 향상되지 않았다. 이에 따라 회사에서는 그 원인을 규명하기 위해 산업에 있어서의 노동과 피로와의 관계에 대한 연구가 행하여지게 되었다.
참고 자료
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