프로젝트관리론 2장 REPORT

목차

1)시스템을 정의하고 시스템의 특징을 설명하라.
2)시스템사고(system thinking)를 설명하라. 그리고 시스템사고가 조직의 문제 해결에 유용한가? 그렇다면 시스템 사고와 분석적 사고의 차이점은 무엇인 가?
3)기업은 개방형 시스템(Open system)인가? 기업 환경에서 주된 이해관계자 는 누구인가?
4)프로젝트의 이해관계자 집단을 정의하여라.
5)프로젝트관리에서 시스템 접근법이 적절한 이유는 무엇인가?
6)프로젝트의 주요 변수들을 정리하여 보아라.
7)프로젝트관리 수명주기의 각 단계별 특징을 설명하고 주로 이용되는 주요 도구 및 방법론들을 열거하여 보아라.
8)정보시스템 개발 프로젝트의 수명주기모델인 SDLC의 단계와 주요 활동들을 열거하여 보아라.
9)프로젝트 착수단계의 주요 활동들을 설명하여라.
10)프로젝트 모니터링 및 통제 프로세스의 주요 과업들을 열거하여 보아라.
11)프로젝트관리 성숙도 모형과 각 단계별 특징을 설명하여라.

본문내용

1)시스템을 정의하고 시스템의 특징을 설명하라.
시스템이란 일정한 목표를 달성하기 위해서 기능적으로 다른 구성요소들이 상호의존적이고 서로 규칙적인 연관을 지으면서 뭉쳐있는 하나의 유기적 결합체이다. 시스템에는 자연시스템, 인공시스템, 자동화시스템이 있다.
시스템은 일반적으로 4가지의 특징이 있다.
첫째, 목적성이 있다. 서로 다른 기능을 가지고 있는 시스템의 각 구성요소들은 어떤 하나의 공통된 목적을 위해 존재한다.
둘째, 자동성이 있다. 시스템은 어떤 조건이나 상황의 변화에 대응하여 자동으로 적절한 처리를 수행한다.
셋째, 제어성이 있다. 시스템은 기능을 오류 없이 수행하도록 정해진 규정, 규제에 이탈되는 현상을 수정하고 제어한다.
넷째, 전체성이 있다. 시스템은 항상 다른 관련 시스템과 상호 의존관계를 유지한다.

2)시스템사고(system thinking)를 설명하라. 그리고 시스템사고가 조직의 문제 해결에 유용한가? 그렇다면 시스템 사고와 분석적 사고의 차이점은 무엇인 가?
시스템 사고는 전체적인 시각에서 사물들이 다른 것에 어떻게 영향을 미치는가를 이해하는 과정이다. 조직의 경우에는 그 조직을 위해 상호작용하는 사람, 구조, 프로세스들로 구성된 총체적 시스템을 볼 수 있는 시각을 말한다.
시스템적 문제 해결 능력을 위해서는 크게 시각, 프레임워크, 사고의 전환이 필요하다.
첫째, 시각. 부분 보다는 전체와 구조, 낮은 차원에서 고차원까지 볼 수 있는 시각이 요구된다.
둘째, 프레임워크. 단편적이고 개별적인 하나하나의 것보다는 그들이 어떻게 연관되고 어떻게 변화하는지를 볼 수 있어야 한다.
셋째, 사고의 전환. 부분에서 시작하여 전체를 보는 통합적 사고, 사람들을 수동적 인간에서 적극적인 인간으로 보는 긍정적 인간관, 긍정적 사고, 현재의 반응에서 미래의 창조로 나아가는 시간적 사고가 요구된다.
시스템사고는 조직의 문제해결에 유용하다. 왜냐하면 부분적으로 잡히지 않는 전체적인 모습을 체계적으로 파악할 수 있기 때문이다.

참고 자료

없음