간호관리학 과제 [보건의료팀 내 업무조정 역할의 중요성과 간호사의 역할과 기능]
- 최초 등록일
- 2019.02.28
- 최종 저작일
- 2018.10
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목차
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 보건의료팀 내 업무조정 역할의 중요성
2. 보건의료팀 내 간호사의 역할과 기능
Ⅲ 결론
IV 참고문헌
본문내용
Ⅰ 서론
병원조직은 다른 조직과는 달리 다양한 전문가들이 협력하여 업무를 진행하는 전문조직집단이다. 다양한 전문 인력들로 구성되어 있고 그들의 교육배경이 다양하고 맡은 직무의 직종도 타 조직체보다 다양하기 때문에 집단들은 자기중심적 성향이 강하며, 환자진료와 치료라는 유사한 기능을 가지고 있기 때문에 경쟁적 갈등이 초래되기 쉬운 조직이다. 이렇게 병원의 업무는 진료기능과 보조기능 그리고 관리기능이 다양하게 분산되고 업무의 전문성으로 인한 복잡성을 보이고 있다. 그러다 보니 상호간의 협력이 절대적 요소이며, 협력을 통해 최고의 시너지 효과를 극대화 할 수 있다. 조직을 구성하고 있는 구조와 기술, 일과 사람들 사이에서 상호작용이 잘 이루어지는 조직은 일의 효율성도 높게 나타나지만, 그렇지 못한 조직은 효율성도 떨어지고 여러 가지 부작용도 많이 발생하게 된다. 따라서 중복의 노력이 들지 않도록 의료팀은 역할수행을 하면서 오는 갈등을 서로 개방적 커뮤니케이션이 이루어질 수 있도록 문제해결 통한 새로운 변화와 의료팀원 내의 업무조정이 필요하다.
Ⅱ 본론
1. 보건의료팀 내 업무조정 역할의 중요성
1) 조정
(1) 조정의 개념
조정은 둘 이상의 조직을 효과적으로 연계하여, 적절한 상호작용을 통해 조직의 목적 달성을 위하여 모든 부분의 활동을 통합·조화시키는 것이다. 즉, 조직구성원으로 하여금 조직의 공동 목표의 달성을 위해 모든 활동을 집중하도록 통합화 해주는 것이다.
이처럼 상호의존적인 집단 사이의 효과적인 조정은 보건의료기관의 성과에 큰 영향을 미칠 뿐만 아니라 의료진 간 효과적인 조정이 진료성과를 높인다. 반면에 의료진 간 조정과 의사소통의 실패는 위해사건을 증가시키는 것으로 나타났다.
(2) 조직 내·외의 조정
➀ 조직 내 조정
보건의료기관은 전문화된 단위로 구성되어 있다. 예를 들면, 관리부문에는 재무 및 인적자원관리 부서, 임상분야에는 내과, 외과, 소아과 등으로 세분화되고 전문적인 임상부문, 간호부서, 약제부서, 기타 진료지원부로 구분된다.
참고 자료
개정판 간호관리와 리더십(2011), 강윤숙 외 7인 공저, 현문사
알기쉽고 현장감 있는 간호관리학(2016), 정면숙 외 7인 공저, 현문사