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병원-병동 운영개선 방안

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최초 등록일
2019.03.02
최종 저작일
2019.02
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목차

1. 병원 운영개선 방안

2. 워드(75W-ENT/PS병동) 운영개선 방안
1) 환자관리
2) 환경관리
3) 물품관리
4) 투약관리
5) 안전관리

본문내용

1. 병원 운영개선 방안
1) 병원 엘리베이터 개선
▪ 근거
- 엘리베이터를 잡기위해 버튼을 누르면 두개의 엘리베이터가 서기 때문에 병원의 일 진행이 그 만큼 느려진다
- 모든 층에서 급한 마음에 모든 엘리베이터 버튼을 눌러 종국에는 아무도 타지 않음에도 엘리베이터가 서는 일이 자주 발생 한다
▪ 개선방안
- 엘리베이터 하나 당 버튼을 만들어 버튼을 누루면 하나의 엘리베이터만 서도록 한다
- 급해도 하나의 버튼만 누루고 기다리는 습관을 기르는 목표를 선정하여 전 직원이 지키 도록 한다

2) OCS에 nursing process 프로그램 추가하기
▪ 근거
- 유사한 내용의 nursing process가 반복됨에도 chart에 개별로 각각 charting해야 하는 번거로움이 있다.
- charting할 시간에 환자를 위한 직접간호 시간이 많아져 질 높은 간호가 가능한다
▪ 개선 방안
- 간호사와 컴퓨터 전무가가 함께 nursing process에 관한 프로그램을 만든다

2. 워드(75W-ENT/PS병동) 운영개선 방안
◇ 환자관리
1) 환자 파악하기
▪ 근거
- 자신의 담당환자 병실이 어디인지도 파악하지 못하는 모습을 종종 목격했다
- 한 소녀의 수술부위 상처가 벌어진 사건이 있었는데 ABR하라는 간호사와 의사들의 수술 후 교육이 부족했던 탓과 의료인들 간의 의사소통부족으로 “움직여도 되요?”
라는 보호자의 질문에 시술하지 않은 다른 의료인이 “yes"라고 대답하여 움직인 탓 에 수술 부위의 상처가 잘 아물지 못하고 출혈이 되어 환자는 더욱 고통스러워 졌다.
이에 간호사와 의사는 의료인의 책임이기 보다는 환자와 보호자의 부주의 함으 로 돌리려는 언사를 하는 것을 보았다
- 인수인계시에 15살의 남자 환아가 입원한지 꽤 지났음에도 여아로 알고 있던 간호 사가 있었다
- 인수인계시 환자에 대한 설명이 “잘 계셨어요”라는 한마디로 넘어가는 경우가 많다

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