인간관계론을 태동시킨 계기가 된 호손 공장 실험의 내용을 고찰하고 이 4가지 실험이 인간관계론에 어떠한 영향을 미치게 되었는가에 대하여 서술하시오

목차

I. 제1단계
II. 제2단계
III. 제3단계
IV. 인간관계론이 미친 영향

참고문헌

본문내용

테일러시스템이나 포드시스템은 작업과정의 과학화 내지 기계화로 육체 노동력을 기계력과 대치시켜 생산능률의 과학적 향상을 도모해야 한다고 주장하고 있다.
특히 고도로 발달된 현대 자본주의사회에 있어서 자본의 이윤추구가 생산과정의 과학적 기계화를 강요하였다. 종업원들은 작업공정의 단순화, 전문화, 표준화 및 촉진화로 인하여 인간성을 소외당하고, 자신들의 인간적 욕구가 작업공정 및 생산양식의 객관적 기준에 의하여 무시 내지 억압되어 마침내 종업원들의 욕구불만이 노동능률의 저하를 초래하고 경영자와의 적대적인 마찰을 가져 오게 되었다.
이러한 경향이 점차 농후해지자 이와 같은 인간성을 무시한 합리주의 내지 기계주의적 경영관리론에 대한 비판과 반성의 소리가 드높아 갔다. 호손공장실험(Hawthorne experiment, 1924-1932)을 계기로 활발하게 전개된 이러한 비판과 반성은 새로운 경영이론의 방향모색을 요구하기 이르렀다. 이로 인하여 나타난 것이 인간관계론이다.

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