경영통제의 의의와 피드백의 종류(소극적 피드백, 적극적 피드백)

목차

I. 경영통제의 의의

II. 피드백의 종류
1. 소극적 피드백
2. 적극적 피드백

참고문헌

본문내용

경영자는 기업을 합리적으로 운영하기 위하여 계획을 수립하고, 이에 따라 기업의 목적달성을 위하여 조직을 구성하고 조직구성원의 능률적 활용을 위하여 지휘한다. 이러한 관리과정에서 실제의 활동성과가 계획된 목표와 차이가 있을 경우 이를 조정하여 기업목적달성을 위한 활동이 필요하다. 이것이 바로 통제기능이다.
기업의 활동은 기본적으로 목표와 계획에 대한 실행이다. 목표라 하면 기업 총괄적인 의미에서 비전 달성이고, 계획은 이를 달성하기 위한 각 경영관리 부문의 기대치이다. 그런데 목표와 계획이 아무리 잘 설정되어 있어도 실행이 제대로 안 되면 무용지물이다. 이때 실행이 제대로 이루어지는가를 확인하는 과정이 필요하다. 그러한 활동은 실행의 오류와 계획의 오류를 시정해 줄 수 있다. 만일 이러한 과정을 불필요한 제어라고 간주하여 생략 된다면 기업의 경영활동은 표류하는 항해의 모습일 것이다. 바로 이러한 과정이 통제(統制, controlling)이다.

참고 자료

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