[사회복지행정론]사회복지행정의 이론 가운데 과학적 관리론, 인간관계이론, 체계이론을 서술하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 과학적 관리론
2. 인간관계론
3. 체계이론

Ⅲ. 결론

IV. 참고자료

본문내용

Ⅰ. 서 론

현대 사회에서 사회복지 수요가 증대될수록 공식적인 사회복지 조직의 중요성 역시 강조되고 있다. 사회복지 조직의 구성은 사회복지서비스의 효과성과 효율성에 중요한 영향을 미친다. 따라서 사회복지행정 이론에 대한 이해는 사회복지 조직을 이해하고 보다 효과적인 조직 구성을 위해 반드시 필요하다. 이번 보고서에서는 사회복지행정의 대표적인 이론인 과학적 관리론, 인간관계론, 체계이론에 대해 자세히 살펴보고자 한다. 이를 통해 각 이론의 특징과 한계를 살펴봄으로써 사회복지 조직을 보다 자세히 알아보는 기회를 갖고자 한다.

Ⅱ. 본 론

1. 과학적 관리론

테일러의 과학적 관리론은 “노동자의 생산성을 높이기 위해 일하는 방법을 연구하였는데, 이 연구가 동작연구와 시간연구이다. 작업하는 동작을 요소동작으로 나누어 각 동작별로 소요되는 시간을 측정하였는데, 이런 과정을 거쳐 하나의 작업이 완성되는 시간을 산출할 수 있게 하였다. 이를 토대로 노동자들이 열심히 일할 수 있는 표준조건을 제시하였다.” 과학적 관리론에서는 노동자의 노동생산성을 극대화하기 위한 방법으로써 다음의 5가지 개념과 주요 원리를 소개한다.

<중 략>

과학적 관리론은 조직과 노동자를 과학적으로 관리함으로써 노동의 가치를 극대화하였으며, 조직의 효율성도 증진시킬 수 있다는 점에서 의미가 있다. 이는 기존에 경험들로 관리되던 경영방식의 변화를 촉진시켰으며, 체계적으로 조직을 관리하기 위한 기법들이 발전하는 계기를 마련하였다. “그러나 이런 기법은 조직의 구성원인 인간을 고려하지 않았다는 비판을 받고 있다. 조직을 관리하고 운영하는 것은 사람인데 사람의 심리적·사회적·정서적 특성을 고려하지 않고 기계의 부품과 같이 기계적·합리적·비인간적 도구로 취급함으로써 자발적 생산성을 저하시켰다는 비판을 받고 있다.”
또한 과학적 관리론은 폐쇄적인 조직 체계를 기본으로 한다. 이러한 가정으로 인해 조직의 환경 변화, 외적 영향 등에 대해서는 설명하기 어렵다는 한계가 있다.

참고 자료

최성재, 남기민(2016), 사회복지행정론, 나남
신복기, 박경일 외 1명(2013), 사회복지행정론, 공동체
심상용(2017), 사회복지행정론, 학지사
임연기·최준렬(2017) 교육행정 및 경영탐구, 공동체