사회복지사를 위한 기초기술과 연습 (요약본)

소개글

사회복지사를 위한 기초기술과 연습

책 요약 자료 입니다.

상담에 필요한 기술을 스스로 학습할 수 있습니다.

목차

제 1장. 효과적 사회복지사의 특징
제 2장. 기관에 들어서기
제 3장. 원조관계의 단계: 이론, 과정, 기술
제 4장. 기본적 원조기술
제 5장. 일반적으로 사용되는 기술
제 6장 정보수집하기
제 7장. 원조자 중심 기술

본문내용

제 1장. 효과적 사회복지사의 특징
1.사회복지사가 피해야 할 점과 지녀야 할 점.
사회복지사는 휴먼서비스(사람의 발전과 복지를 향상시키기 위해 고안된 프로그램과 활동) 전문가로, 유능한 사회복지사는 부정적 관계를 조장하는 태도나 행동을 피해야 한다. 사회복지사가 원조관계에 해를 끼칠 수 있는 행위에는 비판, 비난, 의심, 꾸짖음, 위협, 무시, 비웃음, 편견, 차별, 부인 등이 있다.
반면 사회복지사가 원조관계에 있어 적극적으로 가져야 할 특징이 있다. ①감정이입하기,②개방하기, ③진실하기, ④높은 수준의 내면성 갖기, ⑤삶의 경험자 되기, ⑥좋은 정서적 건강 갖기, ⑦협력관계를 잘 맺기, ⑧유능하기 등이다.

2. 효과적 사회복지사의 여덟가지 특징
①감정이입하기
감정이입은 타인의 입장에서 타인의 시선으로 상황을 바라보는 것이다. 원조관계에서 감정이입은 라-포를 형성하고 정보를 알아내며, 클라이언트가 용인됨을 느끼도록 도와주는 기술이다.

연습 1-1 당신은 공감하는가?
교실에서 각각 3인조로 나누어라. 세 사람의 번호를 각각 ①, ②, ③이라고 한다. ①은 자신이 경험한 격분했던 상황에 대해 번호② 와 이야기 한다. 번호②가 최대한 공감하려고 노력하는 동안 ①은 그 상황과 관련하여 가능하면 실제처럼 행동한다. ③은 녹음기나 비디오를 이용하여 그 세션을 녹음 또는 녹화할 것이다. 10분 후에, 녹음/녹화된 테이프를 듣고 아래의 체크항목을 사용하여 그 상황에 대해 이야기 하라. ①, ②, ③번이 돌아가면서 이 활동을 하라.
이 연습을 마친 후, 세 명은 함께 각 테이프를 듣게 된다. 아래의 비율척도를 사용하여 세 명은 각 테이프에 대해 각각의 조항을 논의해 보고 결정한다. 세 명이 이것을 다 한 후에, 6개 항목의 평균을 낸다.

(1)적게 말할 것 : 공감적인 사람은 상황을 기술하는 사람보다 훨씬 더 적게 말할 것이다.
(2)질문을 적게 할 것 : 공감적인 사람은 단지 몇 가지의 질문만을 한다.

참고 자료

사회복지사를 위한 기초기술과 연,습 Edward S. Neukrug 저 손광훈 역 양서원 2009.11.05.