기업프로그램 ) 카카오톡에서 실행되는 자동응답 api 라는게 있다. 해당 프로그램이 어떤 프로그램이고 다른 기업에선 어떻게 쓰이고 있는지 예시를 작성하시오.
- 최초 등록일
- 2019.03.28
- 최종 저작일
- 2019.03
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목차
Ⅰ. 서론
1. API의 정의
Ⅱ. 본론
1. 카카오톡 자동응답 API
2. 기업의 API 활용 사례
1) SK텔레콤 ‘누구’
2) 구글 ‘Dialogflow’
3) NH농협은행 ‘핀테크 오픈플랫폼’
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론
1. API의 정의
API(Open Application Programming Interface)는 일종의 함수 집합으로, 프로그램 개발자들이 애플리케이션을 만들 때 서비스 개발에 필요한 프로그래밍 기술 없이도 운영체제에서 동작하는 프로그램을 쉽게 만들 수 있도록 프로그램 동작에 필요한 함수를 모아 놓은 것을 말한다. 그중 오픈 API는 데이터를 표준화하고 프로그래밍하여 기존 프로그램의 개발자가 자신, 혹은 자사의 데이터를 외부 개발자나 사용자들과 공유하는 프로그램이다. 이러한 개방된 오픈 API를 통해 다양한 서비스나 애플리케이션, 플랫폼을 개발할 수 있다. 현재 사용되고 있는 많은 검색엔진과 SNS 서비스 등에서는 다양한 API 서비스를 제공하고 있다. 본 글에서는 카카오톡 자동응답 API가 어떤 기술적 기반을 가지고 있는지를 살펴보고, 어떤 기능을 하는지에 대하여 다루고자 한다. 나아가, 이러한 API 기술을 사용하고 있는 여러 기업들의 사례를 살펴보고자 한다.
Ⅱ. 본론
1. 카카오톡 자동응답 API
카카오톡에서 실행되는 자동응답 API 서비스는 별도의 개발을 통해 외부 데이터베이스와 연결하여 AI와 같은 기능을 구현해낼 수 있다. 이를 통해 서비스 사용자들이 원하는 정보를 제공하는 것이 가능하며, 사용자의 정보 또한 프로그램을 통해 수집하고 저장할 수 있다. 카카오톡에서는 플러스 친구 기능을 통해 자동응답 서비스를 지원하고 있다. 카카오톡 플러스 친구는 좋아하는 브랜드, 스타, 미디어 등 다양한 콘텐츠의 혜택과 정보를 받을 수 있는 서비스이다. 이를 통해 다양한 분야의 업종에서 카카오톡 자동응답 API 기능을 활용하여 서비스를 이용하기 원하는 수요자들과의 연결을 더욱 편리하게 하고 있다. 이러한 API를 기반으로 만들어지는 자동응답 서비스는 병원, 의류, 식당에서부터 택배, 유통까지 소비자와의 연결이 필요한 산업 전 분야에 걸쳐 사용되고 있다.
참고 자료
챗봇 만들기 - Google Dialogflow 소개
좌민혜, ‘분실물 자동응답 챗봇 = Auto Response Chatbot for Lost and Found’, 학위논문(석사)-- 숭실대학교 정보과학대학원 : 소프트웨어공학과(정원) 2018. 8 박종진. (2018). 자연어 처리를 이용한 감정 스트레스 인지 및 관리 챗봇 개발. 전기학회논문지, 67(7), 954-961.
NH핀테크 오픈 플랫폼 홈페이지-API소개
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