간호관리학 간호과정(지식부족과 관련된 비효과적 의사소통)

목차

1.간호진단
2.의미 있는 자료
3.목표
4.계획

본문내용

간호진단 : 지식부족과 관련된 비효과적 의사소통

의미 있는 자료
S:
- 환자 “빨리” ,“가야해”
- 간호사 “자기 나라에서는 바이탈을 이렇게 자주 안 잰다고 자꾸 바이탈 측정을 거부했대”
- 간호사 “의사 쌤 말로는 외출을 자유롭게 해도 된다는 말을 들었는데 간호사들은 외출을 못하게 한다고 했다면서 불만족해 하더라”
- 간호사 “ 저번에 입원했을 때도 이렇게 외출을 시도하려고 했었대”

O:
- 외국인 환자가 환자복 대신 사복을 입고 나와서는 마음대로 외출을 하려고 하는 모습이 관찰됨.
- 간호사가 담당의의 허락을 받아주겠다고 했지만 기다리지 못하고 엘리베이터를 타고 내려가는 모습이 관찰됨.
- 간호사가 외국인 환자와 대화하지 못하고 인턴 선생님이 대신 통역해주어 문제를 해결하는 모습이 관찰됨.

목표
- 세 달 이내에 외국인 환자 대응 교육프로그램의 참석자 수를 병동 간호사 수의 과반수이상으로 넘길 것이다.
- 세 달 이내에 외국어 회화 교실에서 진행한 평가시험에서 90점 이상의 성적을 거둔 간호사들을 배출할 것이다.

참고 자료

없음