[가족복지]가족 기능 강화 실천_사례관리 발표 자료

목차

Ⅰ. 개념
1. 정의
2. 목적
3. 인타글리아라 & 우드사이드와 맥클람 목적

Ⅱ. 과정
1. 인테이크 단계
2. 사정 단계
3. 계획 수립 단계
4. 계획 실행
5. 점검 및 조정 단계
6. 평가 및 종결 단계

Ⅲ. 사례
1. 사례 개요
2. 생활 실태 및 주요 문제
3. 욕구 조사
4. 사례관리 목표 및 서비스 제공 계획
5. 사례관리 과정 및 성과

본문내용

Ⅰ. 개념
1) 정의
-만성적·복합적 욕구가 있는 클라이언트와 가족의 사회적 기능 회복을 위해 운영 체계를 확립, 이를 기반으로 체계적 사정과 지역사회의 다양한 자원을 활용하여 지속적이고 효과적인 사회복지 서비스를 제공하는 통합적 실천 방법
-사회복지뿐만 아니라 의료, 재활, 정신 건강 등 다양한 분야에서 사용
-노인, 장애인, 노숙인 등 다양한 대상에게 적용
2) 목적
-복합적인 욕구를 가진 클라이언트들의 기능화와 복지를 위해 공식적·비공식적 지원을 조직화하여 클라이언트의 서비스 이용 증진
-사례관리자의 능력을 향상시켜 사회복지 서비스의 효과성을 향상
-인타글리아라 & 우드사이드와 맥클람 공통된 목적
*인타글리아라 & 우드사이드와 맥클람 목적
-일정한 장소나 기간 동안 계속 서비스를 제공하는 보호의 연속성
-이용자의 욕구를 해결하기 위해 많은 기관의 서비스와 기능을 통합한 서비스의 통합성
-이용자가 서비스에 쉽게 접근할 수 있도록 원조하는 서비스의 접근성
-이용자 욕구에 적합한 효과적인 서비스와 한정된 자원으로 최대의 효과를 거둘 수 있도록 효율적 서비스를 제공하는 사회적 책임성
-클라이언트가 직면한 장애를 극복할 수 있도록 직·간접 서비스를 충분히 제공함으로써 사례관리자의 도움 없이도 다양한 자원과 연결을 유지할 수 있도록 지원하는 클라이언트 역량 강화

Ⅱ. 과정
1. 인테이크 단계
-초기 면접
-의뢰, 자발적 방문 등의 경로를 통해 사례관리자와 CT의 첫 만남
-신뢰감과 친밀감 형성 중요(사례관리 과정 전반에 영향 미침)
-객관적 정보 수집과 더불어 사례관리자의 태도와 의사소통 능력 필요
-사례관리에 대한 충분한 설명 진행 후 CT의 ‘사례관리 동의서’ 작성
-CT의 자발성 유인
-개인정보보호법을 준수하기 위한 행정적이고 절차적인 과정
*사례관리자에게 요구되는 기술
-면접 기술: 친밀감과 신뢰를 구축할 수 있는 의사소통 기술
-신뢰 구축 기술: 대상 가족에 대한 수용, 경청, 공감, 배려를 제공하는 기술

참고 자료

없음