어떻게 원하는 것을 얻는가

목차

1. 내용정리와 이해
2. 사회생활 적용점
3. 개인적용점

본문내용

내가 원하는 것을 얻기 위해서는 어떻게 해야 하는지, 사람들을 설득하여 내가 원하는 것을 얻을 수 있는 전략을 배우고 싶다. 말을 잘 하지 못하는 편이라 설득하는 것도 어려운 편이다. 그렇기 때문에 이 책을 통해 상황별로 설득하는 방법을 깨달아 내 일상생활에 적용시키고 싶다. 사회생활하면서 협상은 빠질 수 없는 것이다. 협상과 설득의 방법을 배우고 내가 해왔던 방법과 저자가 전하는 방법들을 비교해보고 싶다.

[내용정리와 이해]
이 책에는 협상의 기본적인 개념과 이론을 알려주고, 원하는 것을 얻을 수 있는 전력과 협상도구 등을 구체화시킨 스킬을 적용한 사례들을 입증하는 내용이 들어 있다.
진정한 의사소통이란 무조건 상대방의 말을 먼저 듣고 질문한다는 뜻이다. 협상이 실패하는 가장 큰 원인은 의사소통의 실패다. 또한 의사소통이 실패하는 가장 큰 원인은 인식의 차이라고 한다. 인식의 차이를 극복 할 수 있는 데에는 역할 전환이 있다.

참고 자료

없음