종이 헬리콥터 문제점과 개선방안 (기업실무실습형6시그마 종합설계 최종발표자료, 취득 점수A+)

목차

1. DEFINE
1) Project 선정 / 등록

2. MEASURE
1) 측정시스템 신뢰도, 공정능력분석

3. ANALYIZE
1) 치명인자의 선정, 근본 원인의 규명

4. IMPROVE
1) 개선 방안 도출/선정 및 적용

본문내용

문제 기술서

.고객사의 헬기 구입 주요 항목에 대한 중요도 평가 결과가 왼쪽 표와 같다.
.특히 그 중 44%를 차지하는 주행거리는 장거리 운항을 위한 헬기 교체와 신뢰성 부품 교체 비용측면에서 고객사들에게 매우 중요하게 꼽힌다.
.이에 반해 ㈜한양헬리의 경우 주행시간이 1.821초로 고객사의 요구 시간인 2.5초 에 한참 미치지 못하고 있다. (현재에 비해 37% 향상 되어야 함)
.한편 경쟁사인 ㈜보인사는 ㈜한양헬리 보다 최대 주행거리가 20% 더 날 수 있는 헬기를 개발 중이다.
.이러한 분위기로 기존 시장 점유율 73%에서 60%로 대폭 하락했으며 꾸준한 하락세에 놓여있다.

Project Y 확정과 측정계획
● 목표 KPI : 고객 만족도
● Project Y : 주행거리(시간)
● 목표 Spec : 2.5초 이상

Gage R&R 개선 내용
[개선 방안 도출- 1차 분석 결과를 바탕으로]
측정 방법의 표준화
→ 초 단위의 소수점 둘째 자리까지 측정 가능한 스탑워치 이용
→ 헬기 날개를 천장에 모두 붙인 상태로 시작
→ 헬기 낙하시 외부 요인에 의해 흔들리는 경우 재 실험

참고 자료

없음