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커뮤니케이션 기술-경청하기, 공감하기, 자기주장적 말하기, 타협하기를 3주간 실제 주변인들과 의사소통할 때 실천합니다.@

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최초 등록일
2019.05.14
최종 저작일
2019.05
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목차

1. 서론

2. 본론
1) 커뮤니케이션 기술에 기준하여 자신의 평소 의사소통 방식의 문제점 및 원인 분석하기(깊이 있고 다각적으로)
2) 구체적으로 개선방안 세우기
3) 3주간 실천과정 기술하기
4) 주변인 두 명의 평가받기
5) 수행하면서 깨달은 점 정리하기

3. 결론

본문내용

두 사람이 만나서 혼인을 하는 과정에서 가장 중요한 것들 중 하나가 의사소통이다. 기존의 혈육들과는 달리 피가 섞이지 않고 다른 가정환경에서 성장해온 많은 사람들이 있는데, 그 중 한명과 새롭게 가정을 꾸리는 것이기 때문이다. 따라서 이러한 과정에서 많은 이들이 겪는 문제가 바로 의사소통의 어려움이다. 오랜 시간 동안 살아온 배경이나 환경이 다르기 때문에 다른 이가 가지고 있는 특성 등에 대해 구체적으로 이해하거나 감정적으로 받아들이는 것이 매우 어려울 수 있다. 또한 각 사람이 가지고 있는 다른 성격이나 특성 등에 대해 구체적으로 이해를 하는 것에 어려움을 느끼는 경우 또한 빈번하게 발생하여 부부 관계에 어려움을 가져다주기도 한다.
위와 같은 과정에서 적절한 의사소통이 이루어지지 않는 경우 문제가 해결되기는커녕 더욱 악화될 수 있는 것이다. 부부관계나 가족들의 화목한 분위기를 적절하게 유지하기 위해 많은 전문가들이 요구하는 것은 효과적인 의사소통이다. 원활한 의사소통을 통해 다른 사람들이 현재 어떠한 생각을 하고 있는지에 대해 구체적으로 이해하고, 이를 자신의 현재 상황과 결부시켜서 해결할 수 있게 된다면 가족들 간에 관계가 악화되는 등의 문제가 발생하지 않을 수 있기 때문이다. 예를 들어서 집안일을 분배하는 과정에서 다소 문제가 생기는 경우를 생각해보자. 많은 이들이 이러한 과정에 대해 자신만의 생각을 가지고 있지만 다른 이들과 입장이 달라서 갈등을 겪기도 한다. 한 집에 살면서 이러한 집안일을 효과적으로 분배하는 과정에 대해 배우자와 합의하지 못하는 경우 이러한 갈등이 큰 갈등으로 확산되어 더욱 큰 문제를 야기하기도 한다.
본 보고서에서는 위와 같은 상황을 이해하고 의사소통의 중요성을 인지한 채 의사소통 방식에 대해 구체적으로 논의하고자 한다. 이 과정을 위해 필자의 평소 의사소통 방식에 대해 생각해보고 참고문헌에서 제시한 경청하기, 공감하기, 자기주장적 말하기, 타협하기 과정을 다른 사람들에게 수행해 본 결과에 대해 이야기하고자 한다.

참고 자료

없음
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