융합창의공학설계(마트내 과부화 현상에 대한 해결방안)

소개글

창의공학 및 융합창의공학 과목 간 브레밍스토밍 및 5why를 활용한 문제해결

목차

Ⅰ. 문제 정의
1. 문제정의
2. 5why
3. 소비자의 요구사항
4. 기술적 용어로 전환
5. 문제이해표
6. 문제 서술

Ⅱ. 아이디어 도출
1. 브레인 스토밍
2. 형태학적 분석
3. SCAMPER

Ⅲ. 아이디어 다듬기
1. 아이디어 범주 분류
2. 억지끼워맞춤

Ⅳ. 아이디어 판정
1. 2안 비교법
2. 가중순위 결정법
3. 제품 스케치

본문내용

1. 문제정의
마트 내 과부하 현상
주차공간 협소
계산대 포화 현상
복잡한 상품의 위치
↓
대형마트에서 과다한 쇼핑 시간소모
↓
쇼핑의 간소화

2. 5WHY
분 류/ 문제 서술/ 대답
첫번째 서술
왜 대형마트에서 장보는 시간이 오래 걸리는가?
계산대에서 과부하 현상이 일어나기 때문에
첫번째 서술 수정
왜 계산대에 과부하 현상이 일어나는가?
사람이 많이 몰리기 때문에
두번째 서술 수정
왜 사람이 많이 몰리는가?
계산창구에서 오래 기다리기 때문에
세번째 서술 수정
왜 계산창구에서 오래 기다리는가?
결제시간이 오래 걸리기 때문에
네번째 서술 수정
왜 결제시간이 오래 걸리는가?
구매목록이나 결재방식이 한정적이기 때문에

>>구매목록확인 및 결재방식의 간소화로 마트내에서의 과부화 현상 해소

<중 략>

6. 문제서술
문제 서술하기
Q1) 왜 당신은 마트를 개선시키려 하십니까?
- 마트를 이용하는 고객들이 불편함을 느끼기 떄문입니다.

Q2) 왜 학생들이 마트를 이용함에서 불편함을 느낍니까?
- 마트내 과부화 현상 때문입니다.

참고 자료

없음