마케팅론 NOTE2

목차

1. 제7강 제품관리 1 : 제품의 개념 및 관리
2. 제9강 신제품개발과 제품 수명주기 관리
3. 제10강 가격관리
4. 제11강 유통의 성격과 도,소매상의 유형
5. 제12강 유통경로관리
6. 제13강 마케팅 커뮤니케이션 과정과 광고

본문내용

6-3
• 포지셔닝 기술문의 개발
: 기업 or 제품브랜드 포지셔닝은 포지셔닝 기술문으로 표현되어야 함

- 포지셔닝 기술문 양식
“우리(브랜드)는 특정대상(표적세분시장과 특정욕구)에게 (경쟁자 대비 어떤 차별점)을 가져다 주는
다음과 같은 (컨셉)를 갖고있다＂

<중 략>

7-2 개별제품관리
<2.1> 제품 품질
- 전사적 품질관리(TQM: total quality management)를 통해 기업의 모든 구성원들이 제품, 서비스, 비즈니스프로세스의 품질수준 끊임없이 향상시키는 노력 기울임
품질수준 (quality level) : 제품이 그 기능을 제대로 수행할 능력 = 성능품질(performance quality)
품질의 일관성 : 적합성 품질(conformance quality), 결점(불량)이 없고 목표로 삼은 성능수준을 일관되게 전달하는 정도
<2.2> 제품 디자인
- 고객욕구를 잘 이해하여 기능적, 미적인 면에서 다른 제품들과 차별화된 특성 지녀야 함
- 디자인 경영 (ex, LG 시그니쳐 )

참고 자료

없음