사회복지행정론) 의사결정의 의의와 중요성, 의사결정모형, 의사결정 과정을 설명하고 학습자가 생각하는 이상적인 의사결정방법에 대해 서술하시오

목차

1. 의사결정의 의의와 중요성

2. 의사결정의 과정
1) 문제정의와 욕구규정
2) 관련정보의 확보
3) 해결대안의 개발 및 평가
4) 최적대안의 선택
5) 대안의 실행
6) 환류

3. 의사결정모형
1) 합리모형
2) 점증모형
3) 만족모형
4) 최적모형

본문내용

I. 의사결정의 의의와 중요성
모든 조직에 있어 그 조직을 운영한다는 것은 어떤 의미에서 의사결정과 그것을 실행해 나가는 과정인 것이다. 따라서 의사결정은 조직의 운영에 있어서 핵심적인 활동이 되며 행정가가 행하는 의사결정의 형태와 질이 조직의 목표 달성 활동에 지대한 영향을 미친다. 사회복지조직에 있어서도 행정가는 일상적으로 의사결정을 해야 하며 그것은 서비스의 전달에 직접적 또는 간접적으로 지대한 영향을 미치게 된다. 의사결정은 사회복지행정의 전반적인 수준에서 필요하고 핵심적인 부분인 것이다. 특히 사회복지조직은 내적 및 외적으로 많은 요청과 압력을 받고, 도덕성과 윤리성을 고려해야 하는 인간을 대상으로 하고 있다는 점에서 의사결정은 더욱 어렵다. 이러한 현실을 감안한다면 사회복지조직의 환경과 사회적 요구의 변화에 대처하고, 그리고 생존 ․ 발전하기 위해서는 사회복지조직이 신속하고 적절한 의사결정을 내리는 것은 중요하다. 이를 위해 사회복지행정가는 의사결정에 대한 특별한 지식, 기술을 필요로 한다.

II. 의사결정의 과정
의사결정의 절차는 학자의 관청과 강조점에 따라 다양하게 규정되고 있다. 의사결정의 절차란 체계적이고 과학적인 절차를 필요로 하는 문제해결적 결정의 과정인 것이다.

참고 자료

없음