동기이론

목차

1.동기의 개념
2.내용이론
3.과정이론
4.경영자의 인간관
5.조해리의 창

본문내용

1.동기의 개념
=사람의 행동을 자극하고, 촉진하며, 지속시키게 하는 과정
-직접 관찰할 수 없기 때문에 동기를 통해 유추할 수 밖에 없음
-동기는 인간의 욕구와 밀접하게 관련되어 있다.

2.내용이론
1) 매슬로우의 욕구계층이론
=인간의 욕구는 중요도에 따라 일련의 계층을 이룬다.
-욕구의 계층은 욕구의 우선순위로 먼저 강하게 요구하는 욕구와 나중에 나타나는 욕구 순서이다.
-(비판) 욕구가 순차적으로 나타나기보다는 복합적이고 동시에 여러 욕구가 나타나기 때문에 계층에 의한 설명은 적절하지 않다는 비판을 받음.+독립운동가와 같은 경우 자아실현의 욕구가 생리적 욕구나 안전의 욕구보다 먼저 생기기 때문에 욕구계층의 순서가 맞지 않음

2)허즈버그의 동기·위생이론
-인간의 동기를 동기와 위생의 2요인설로 설명
-2요인설은 직무를 수행하면서 느끼는 요인을 만족요인(☞동기요인=직무 그자체에 내재하는 요인)과 불만족 요인(☞위생요인=작업 외적 환경요인) 두 개로 구분하여 제시
-위생요인이 충족되었을 경우 만족은 나타나지 않음,
☞단지 불만족의 제거
<매슬로우의 욕구계층 이론과의 비교>
-위생요인:매슬로우의 생리적 욕구, 안전의 욕구, 사회적 욕구
-동기요인:매슬로우의 존경의 요구, 자아실현의 욕구
-매슬로우: 욕구가 계층별로 자동적으로 나타난다
허즈버그: 위생요인과 동기요인은 별개
-동기를 유발하기 위해서 위생요인은 기본요인, 필수요인.
이와 별도로 동기를 유발하기 위한 대책 마련 요구.
-현장 적용가능성 높음

참고 자료

없음