태도의 본질과 형성과정을 기술하고 직무태도 유형별로 자신이 갖추어야 할 태도와 개선점을 논리적으로 솔직하게

소개글

인간관계론
주제: 태도의 본질과 형성과정을 기술하고 직무태도 유형별로 자신이 갖추어야 할 태도와 개선점을 논리적으로 솔직하게 제시하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 태도의 본질과 형성과정
2. 갖추어야 할 직무 태도와 개선점

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

인간관계에 있어 태도는 중요하다. 일반적으로 태도는 우리의 행동에 영향을 미치고, 그 행동으로 인해 인간관계의 성공과 실패가 갈리기 때문이다. 그리하여 사회학과 심리학의 영역에서 태도는 핵심적인 연구 소재에 해당하며, 많은 학자에 의해 연구가 수행되어 왔다. 하지만, 그 중요성에 비해 실제로 우리는 태도의 중요성을 자각하지 못하는 경우가 많다. 단지 내키는 대로, 혹은 감정적으로 행동을 할 뿐이라고 생각하는 경우가 많기 때문에 설령 문제가 있다 하더라도 자신의 문제점을 객관적으로 파악하고 개선하지 못하는 것이다.
하지만, 인간관계에 있어서 이러한 태도는 바람직하지 못한 태도이다. 자신의 태도를 객관적으로 돌아보고 문제점에 대하여 파악하고자 노력하는 사람만이 행복한 인간관계를 구축하고, 이를 지속해나갈 수 있기 때문이다. 그리하여 본 글에서는 성공적인 인간관계 구축을 위하여 태도에 대한 논의를 진행하고자 한다. 본론에서는 태도의 본질과 형성과정을 알아보고, 직무에 있어서 우리가 갖추어야 할 태도와 개선점을 제시하고자 한다.

참고 자료

Icek Ajzen, Martin Fishbein, 『understanding attitudes and predicting social behavior』, Prentice-Hall, 1980
양윤, 『소비자 심리학』 제 2판, 학지사, 2014
변상우 등저, 『조직행동론』, 대진, 2012