사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술에 대해 작성하고, 공감의 예시도 작성하시오.

목차

1. 서론
1) 사회복지사가 갖추어야 할 기술
2) 공감의 중요성

2. 본론
1) 공감하기의 기본요소
2) 공감 전달 전략
3) 공감적 이해와 그 예시

3. 결론

4. 참고자료

본문내용

NASW(National Association of Science Writers) - 전미사회복지사협회 윤리강령에서는 서비스, 사회정의, 인간관계, 성실, 능력 등을 사회복지실천의 핵심가치로 들고 있다. 타인에 대한 기여를 자기 이익보다 우선하는 것이 서비스, 부정의에 저항하고 억압받는 인구집단을 옹호하는 것이 사회정의, 인간과 인간 사이의 대면접촉의 중요성과 의의를 인정하는 것이 인간관계, 클라이언트와 조직의 신의를 얻는 것이 성실, 자기능력의 한도 안에서 행동하되 전문직으로서 필요한 기술을 유지 발전시킨다는 것이 능력이라고 할 수 있다. NASW 윤리강령은 이와 같은 핵심가치에 대한 이해에 따라 클라이언트 및 동료와의 관계에 있어서의 윤리적 책임, 실천현장에서의 그리고 전문직으로서의 사회복지사 윤리적 책임, 사회전반에 대한 사회복지사의 윤리적 책임 등을 규정하고 있다. 클라이언트 및 동료와의 관계에 있어서 핵심적인 가치는 자기결정, 충분한 정보제공, 프라이버시의 보장 등이며, 2008년의 NASW 대표자대회를 거치며 문화적 다양성에 대한 존중과 인정 등이 포함되었다.

참고 자료

네이버국어사전 -https://ko.dict.naver.com/#/entry/koko/4542e2c956c8420aa09ce7eb8f5c04b4
신성자 외, 『사회복지실천기술론』, 양서원, 2007, 43쪽
2018년 품질경영 10월호 - 상대방의 마음을 관통하는 공감기술
유시민, 『표현의 기술』