현대사회 문제론 - 갑질에 대한 문제 인식과 개선방안에 관한 연구 -

소개글

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목차

Ⅰ. 서 론
1. 문제 제기
2. 갑질의 정의

Ⅱ. 본론
1. 사회에 만연한 갑질 인식
2. 갑질이 발생하는 이유
3. 올바른 갑을 인식의 사례
4. 개선방안

Ⅲ. 결 론

Ⅳ. 참고 문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
1. 문제 제기
2014년 12월, 뉴욕의 존 F. 케네디 국제공항에서 대한항공 여객기가 게이트로 회항하는 사건이 발생했다. 일명 ‘땅콩회항’ 이라고 불리는 ‘갑질’ 논란의 대표적인 예시이다. 요즘 뉴스에서는 심심치 않게 ‘갑질’이 논란이 되는 기사를 많이 볼 수 있다. 2013년 5월에 벌어진 ‘남양유업 사태에서 처음으로 ‘갑질’이 논란이 된 이후 ‘압구정 아파트 경비원 분신’, 백화점 모녀 갑질사태로 이어져 우리가 익히 알고 있는 ‘땅콩회항’ 사건으로 ‘갑질’ 논란이 정점을 찍는다.

2. 갑질의 정의
‘갑질’이라는 단어는 최근에 들어서 새로 만들어진 신조어이다. 갑을관계에서의 ‘갑’과 행동을 뜻하는 접미사 ‘질’을 합쳐서 만들어진 단어가 갑질이다. 갑과 을이란 계약서상에 명시되어있는 두 주체들을 단순히 ‘갑’과 ‘을’로 지칭하고 있는 것이다. 계약의 주체들인 갑을은 기본적으로 대등하다. 그러나 이제는 관용적으로 갑은 상대적으로 지위가 높은 사람을 지칭하고 을은 지위가 낮은 사람을 지칭한다. 우리나라에서 갑을관계란 약자에 대한 강자의 부당한 행동이 내재된 관계로 이해한다. 지위가 높은 사람의 불공평한 횡포, 즉 갑의 횡포를 뜻하는 말이 곧 ‘갑질’이다. 갑질은 강자와 약자 관계에서 일어나는 불평등한 모든 행위를 통칭하는 단어가 되었고, 경제적인 착취뿐만 아니라 비인간적인 모욕과 같은 요소까지도 포함하고 있다.

우리 사회는 조선까지 양반 중심의 신분제도가 존재하는 계급사회, 즉 불평등사회였다. 조선 후기에 근대로 넘어오면서 갑오개혁과 을미개혁 등 평등한 사회를 추구하려는 노력이 계속되어 결국에는 신분제도가 무너지며 평등한 사회의 틀을 마련하였다. 한국전쟁 후 우리나라는 산업화를 통해 경제적으로 급성장을 이루고 자본주의가 발달함에 따라 부작용으로 물질만능주의가 온 사회에 만연하게 된다.

참고 자료

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