미디어 정보 경영 과제

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새로운 기술의 발전으로 우리 삶에 가장 많은 변화를 이끈 점을 골라보라면 단연 스마트폰 활성화를 꼽을 수 있을 것이다. 이와 더불어 sns 사용량이 급격히 상승하였고, 이는 사람들의 생활 환경과 습관이 완전히 변화하는 계기가 되었다. SNS의 특징은 3가지로 요약할 수 있다.
첫 번째로 삼방향 소통이 가능한 매체가 탄생했다는 점이다. sns가 활성화되기 전에는 소통의 분류는 일방소통과 쌍방소통으로 나눴다. 일방소통의 대표적인 예는 TV 뉴스를 들 수 있고, 쌍방소통의 예는 인터넷 뉴스와 그에 따른 댓글 문화로 볼 수 있다. 삼방향 소통은 정보 이용자와 정보 제공자, 그리고 제 3자끼리 소통을 하는 것인데, 소통에 있어 새로운 패러다임을 제공했다. 내가 지목한 사람에게 쓴 글은 그 사람뿐만 아니라 SNS를 이용하는 제 3자에게도 보일 수 있고 공유될 수 있다. 그 과정에서 새로운 정보가 탄생하기도 하고, 정보가 구체화 됬으며, 정보의 전달속도가 획기적으로 빨라졌다.

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