[사회복지조직구조] 조직기술과 클라이언트 상태에 따른 조직

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하젠펠드(Hasenfeld, 1992)는 조직기술과 클라이언트의 상태에 따라 사회복지조직을 6가지 유형을 분류하였다. 클라이언트의 상태를 정상기능과 비정상기능으로 구분하였고, 사회복지조직에서 클라이언트를 변화시키기 위해 사용하는 기술의 유형을 인간식별 기술, 인간유지 기술, 인간 변화 기술로 구분하여 각 유형을 교차시켜 아래의 표와 같이 분류하였다.

인간식별 기술(People processing technology)이란 클라이언트 재인의 속성을 변화시키지 않고 오히려 다른 사회적 집단으로부터 바람직한 반응을 야기하는 사회적 명칭부여(labelling)와 공식적인 지위를 부여함으로써 클라이언트의 변화를 시도하는 것을 말한다. 예를 들면 정신질환자, 대학생, 암환자 등과 같이 클라이언트를 식별하여 분류하고 배치하는 것을 통하여 변화를 시도하는 것이라 할 수 있다.

참고 자료

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