조직구조의 결정요인

목차

I. 역할
II. 지위
III. 권력

본문내용

역할
역할이란 사회적인 관계에서 어떤 위치를 점하는 사람이 해야 할 것으로 기대되는 행동의 범주를 말한다. 역할은 기능이나 임무, 일, 과제, 직무 등으로 표현되는 때도 있다. 역할은 그것을 맡는 사람이 바뀌더라도 변하지 않는 일정한 속성을 가지는데, 사람들은 특정한 역할담당자가 그들의 기대를 충족시켜야 할 의무가 있다고 생각한다. 그리고 역할에 대한 기대는 적합한 것 또는 허용되는 것으로 생각하는 행동의 범위를 규범적으로 한정하게 되어, 역할기대가 어긋날 때는 그 역할에 대한 선택, 절충, 회피와 같은 역할 행태가 나타나게 된다.

지위
지위란 어떤 사회적 체제 속에서 개인이 점하는 위치의 비교적인 가치 또는 존중도를 의미한다. 따라서 조직에서의 지위는 돈이나 능력, 신분, 활동, 지식, 책임, 선임순위 등에 의해 결정된다.

참고 자료

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