경영 ) 전기자동차 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 하나 골라서 효과 마케팅 믹스를 생각

소개글

"경영학개론 ) 전기자동차 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각"에 대한 내용입니다.

목차

I. 서론

II. 본론
1) 마케팅 믹스 개념
2) 마케팅 믹스 적용

III. 결론

본문내용

I. 서론

기업의 성공은 얼마나 고객을 잘 유지하는 것에 달려있다고 할 수 있다. 새로운 고객은 더욱 기업의 상품에 관심을 갖도록 해야 할 것이며 기존 고객은 다른 기업에 뺏기지 않도록 더 나은 제품과 서비스를 개발하고 이를 제공하기위해 노력해야 한다는 것이다. 이때, 효과적으로 고객에게 제품 혹은 서비스를 전달하는 것이 마케팅의 목적이라고 할 수 있다. 마케팅 믹스는 이런 마케팅 활동들이 고객에게 잘 전달될 수 있도록 하는 요소들을 조합시킨 것이라고 볼 수 있다. 마케팅 믹스는 가장 먼저 4p로 시작하였다. 하지만 시대가 지날수록 마케팅 믹스는 더욱 구체화되어지고 새로운 형태로 발전된 것이다. 본 글에서는 마케팅 믹스에 대해 알아보고 구체적인 예를 통해 마케팅 믹스를 이해해보고자 한다.

II. 본론

1) 마케팅 믹스 개념
마케팅 믹스를 이해하고자 한다면 McCarthy가 정리만 4p를 먼저 이해할 필요가 있다. 마케팅 믹스가 효과적인 마케팅을 위한 요인들을 정리한 것으로 McCarthy이전에 Borden은 12개의 마케팅 믹스로 제품 계획, 가격, 상표 연상, 판매 채널, 인적 판매, 광고, 촉진, 제품 포장, 진열, 서비스, 물리적 조작, 현상 파악 및 분석을 언급하였다. 하지만 목표시장을 만족시키기 위해서 마케팅 관리자의 명령에 관련된 모든 요소의 조합이 마케팅이라고 생각했던 McCarthy는 앞서 12개의 요소를 4개의 요소로 간추려 그룹화 한 것이 지금의 4p이며 제품, 가격, 촉진, 채널인 것이다. 여기서 p는 각 요인의 영어의 첫 알파벳을 가져온 것으로, product, price, promotion, place이다. 4p에 대해 간략하게 살펴보았을 때, 먼저 product는 상품이나 상품전략 정도로 이해할 수 있다. 먼저 어떤 상품을 만들 것이며 상품을 소비할 것으로 예상되는 고객은 어떻게 되는지에 따라 삼품의 디자인이나 재질, 패키지 등을 구성하면서 소비할 고객에 맞춰 아이디어를 생산하는 것이다.

참고 자료

김효윤 (2015). 마케팅믹스 요인에 의한 도시관광 만족도와 태도 연구. 호남대학교 대학원.
유석용, 정기주, 박남구 (2018). 콜센터 8P서비스 마케팅 믹스 제안. 기업경영리뷰, 9(3), 61-84.